Account Manager | Gestão Estratégica de Carteiras | Marketing Jurídico (Presencial)

Sobre a Laquila Marketing 🦅

A Laquila Marketing é uma assessoria especializada em marketing jurídico, atuando exclusivamente com escritórios de advocacia em todo o Brasil.

Nosso propósito é ajudar advogados a crescerem de forma previsível por meio de estratégia, marketing, tecnologia e acompanhamento consultivo.

Hoje buscamos profissionais que queiram fazer parte de uma operação em constante evolução, onde resultado, organização e excelência no atendimento caminham juntos.

Sobre a oportunidade

Na Laquila Marketing, um Account Manager não é apenas um gestor de projetos.

Ele é o responsável pelo sucesso da carteira de clientes.

Buscamos profissionais que gostem de construir relacionamentos de longo prazo, interpretar dados, coordenar operações e transformar desafios em planos de ação.

Você será responsável por acompanhar estrategicamente uma carteira de escritórios de advocacia, garantindo que cada cliente tenha uma experiência de excelência e evolua continuamente em direção aos seus objetivos.

Mais do que acompanhar tarefas, você será o principal responsável por conectar todas as áreas da operação para gerar resultado aos clientes.

Suas principais responsabilidades:

• Gerenciar estrategicamente uma carteira de clientes.
• Coordenar a operação entre Gestores de Tráfego, Designers, Editores e Desenvolvedores.
• Conduzir consultorias estratégicas e apresentar indicadores de desempenho.
• Construir e acompanhar planos de ação para evolução dos projetos.
• Identificar riscos e atuar preventivamente na retenção dos clientes.
• Priorizar clientes classificados como Atenção e Urgente, garantindo acompanhamento próximo e ações rápidas de recuperação.
• Monitorar indicadores operacionais e comerciais.
• Construir percepção de valor durante toda a jornada do cliente.
• Identificar oportunidades de expansão e reportá-las ao Time de Receita.
• Preparar o histórico e o contexto dos clientes para os processos de renovação conduzidos pelo Time de Receita.

O que esperamos de você

Procuramos alguém que tenha:

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil consultivo.
• Capacidade analítica.
• Organização e gestão de prioridades.
• Facilidade para conduzir reuniões.
• Senso de dono.
• Proatividade.
• Inteligência emocional.
• Facilidade para resolver problemas.
• Capacidade de trabalhar com múltiplos projetos simultaneamente.

Requisitos:

• Experiência em gestão de clientes, gestão de projetos ou Customer Success.
• Boa capacidade de comunicação e negociação.
• Experiência com indicadores e acompanhamento de resultados.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Organização e atenção aos detalhes.

Será um diferencial:

• Experiência em agências de marketing.
• Conhecimento em Marketing Digital.
• Experiência com marketing jurídico.
• Vivência com CRM e ferramentas de gestão.
• Experiência em retenção ou gestão estratégica de carteiras.

O que você encontrará na Laquila:

• Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo.
• Plano de desenvolvimento profissional.
• Cultura orientada a dados e melhoria contínua.
• Autonomia para propor melhorias e gerar impacto real na operação.
• Contato direto com projetos estratégicos e clientes de alto valor.

Nosso jeito de trabalhar

Na Laquila Marketing acreditamos que um excelente Account Manager não espera os problemas acontecerem.

• Ele antecipa.
• Organiza.
• Comunica.
• Constrói confiança.
• Coordena pessoas.

E faz com que toda a operação trabalhe em direção ao sucesso do cliente.

Se você acredita que relacionamento, estratégia e resultado caminham juntos, queremos conhecer você.