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Especialista relacionamento cliente i (sac - seguro de celular) - unidade nova são paulo (zona sul de são paulo) - (home office)
Atento Brasil
São PauloFull-timeMid LevelOn-site
Job Description
- Ser maior de 18 anos;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares);
- Ter disponibilidade para treinamento presencial na Atento de Santana (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office);
- Ter fácil acesso a Zona Sul de SP.
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Ser empático em cada interação com o cliente.
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