Agente De Serviços

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VAGA | RECEPCIONISTAFaçaparte de uma clínica médica premium, referência em excelência no atendimento, localizada no Jardim Paulista – São Paulo/SP.;

Regime de contratação: CLT- ;

Jornada de trabalho:- Segunda a quinta-feira: das 10h às 20h- Sexta-feira: das 10h às 19h- 1 hora de intervalo diário- Carga horária: 44 horas semanais- Salário: R$ 2.500,00- Benefícios:✔ Vale-Refeição: R$ 300,00/mês✔ Vale-Alimentação: R$ 30,00 por dia✔ Vale-TransportePrincipais responsabilidades:- Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade e excelência;

• Realizar atendimentopresencial, telefônico, via WhatsApp e canais digitais;
• Agendar, confirmar ereagendar consultas e procedimentos;
• Efetuar cadastro, check-in e check-out de pacientes;
• Registrar corretamenteas informações e a origem dos contatos no sistema;
• Processar pagamentos, emitir recibos e realizar fechamento de caixa;
• Apoiar o fluxo de atendimento entre pacientes, equipe médica e comercial;
• Manter a recepção organizada e preparada para oferecer uma experiência diferenciada;
• Garantir o sigilo e a confidencialidade das informações dos pacientes, conforme a LGPD.Requisitos:- Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);
• Experiência em recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas de agendamento/gestão e Pacote Office ou Google Workspace;
• Boa comunicação verbale escrita;
• Organização e atenção aos detalhes.Diferenciais:;

Experiência com atendimento ao público de alto padrão;

Vivência em clínicas médicas, consultórios, hotelaria ou estética;

Conhecimento no sistemaAMIGO;

Perfil comercial e facilidade para relacionamento com clientes.