Antes de se candidatar, queremos te contar um pouco sobre nós…
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade.
Somos uma empresa em crescimento, atuando em um mercado dinâmico, onde novos desafios surgem constantemente e onde a capacidade de adaptação faz toda a diferença.
Se você gosta de aprender, construir, testar novas ideias e participar ativamente do crescimento de uma empresa, provavelmente vai se sentir em casa por aqui.
Responsabilidades ;
Liderar a gestão operacional de contratos e serviços, assegurando conformidade com requisitos contratuais e níveis de serviço estabelecidos.
Atuar de forma próxima aos clientes, fortalecendo relacionamentos, conduzindo reuniões executivas e apoiando a evolução das contas sob sua responsabilidade.
Monitorar indicadores operacionais e financeiros, elaborando ações para maximizar resultados e mitigar desvios.
Garantir o acompanhamento da performance contratual, identificando riscos, oportunidades e necessidades de melhoria contínua.
Coordenar gestores, líderes e equipes técnicas, promovendo desenvolvimento profissional e alinhamento aos objetivos organizacionais.
Participar de iniciativas de renovação contratual, ampliação de escopo e construção de novas oportunidades comerciais.
Conduzir análises gerenciais e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão da diretoria.
Assegurar o cumprimento de normas internas, requisitos regulatórios, práticas de governança e diretrizes de segurança da informação.
Implementar estratégias voltadas para eficiência operacional, produtividade e sustentabilidade dos contratos.
Promover uma cultura orientada para atendimento ao cliente, inovação e resultados.
Requisitos Obrigatórios ;
Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Economia, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.
Pós-graduação, MBA ou especialização em Gestão de Serviços, Operações, Projetos, Contratos, Negócios ou áreas afins.
Experiência consolidada em cargos de liderança.
Atuação comprovada na gestão de contratos e operações de serviços.
Vivência em gestão financeira, acompanhamento de indicadores e gestão de equipes.
Experiência com atendimento a clientes corporativos.
Experiência em contratos governamentais será considerada um diferencial.
Familiaridade com a Lei nº 14.133/2021.
Requisitos Desejáveis
Gestão de Serviços de TI.
Governança e gestão contratual.
Indicadores de desempenho e acordos de nível de serviço (SLA).
Gestão financeira aplicada a contratos.
Gestão de riscos.
Frameworks de serviços, como ITIL.
Conhecimento em licitações e contratos administrativos.
Faz sentido para você?
Se você acredita que bons resultados nascem da combinação entre pessoas, processos e atitude, gosta de aprender continuamente e quer desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios, queremos conhecer você.
Na Qualificar TI, valorizamos profissionais que assumem protagonismo, buscam soluções e enxergam cada desafio como uma oportunidade de crescimento.
Venha fazer parte do nosso time e ajudar a conectar grandes talentos às melhores oportunidades em tecnologia.
Candidate-se e construa essa jornada com a gente!