Gestor/a Comercial Telefónico – Programas Educativos en el Extranjero
ICES Spain
Job Description
Puesto: Gestor/a Comercial de Viajes Educativos en el Extranjero
Ubicación: Barcelona ciudad (trabajo presencial en oficina)
Jornada: Completa
Descripción del puesto:
Buscamos incorporar a nuestro equipo en Barcelona personas con perfil comercial, energía y buena comunicación telefónica para trabajar en la primera fase del proceso de ventas de nuestros programas educativos en el extranjero.El trabajo consiste principalmente en contactar por teléfono con familias interesadas, resolver primeras dudas, recoger información relevante y agendar entrevistas para el equipo comercial que realiza el cierre de las ventas.Es un puesto dinámico y muy activo en llamadas, con trabajo constante en CRM y seguimiento de procesos comerciales definidos.
Funciones principales:
Contactar telefónicamente con potenciales clientes interesados en nuestros programas.
Atender llamadas entrantes de familias que solicitan información.
Explicar de forma clara el funcionamiento general de los programas.
Recoger y registrar información de los clientes en el CRM corporativo.
Crear y actualizar fichas de potenciales clientes.
Agendar llamadas o entrevistas para el equipo de ventas.
Hacer seguimiento de contactos y oportunidades según el proceso comercial.