Warehouse Manager con chino mandarín - madrid

Ubicación: Fuenlabrada, Madrid, España

Reporta a: CEO

SOBRE EL PUESTO

Empresa internacional de retail en crecimiento busca un Warehouse Manager para su almacén central en Fuenlabrada. Gestionará el suministro a tiendas propias y franquicias, liderando a ~30 personas para garantizar la recepción, almacenamiento, picking, empaquetado y expedición eficiente y puntual. Requiere comunicación directa con proveedores en China, fábricas y dirección, siendo imprescindible el dominio de chino mandarín y español.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Operativa y Procesos

• Gestionar la operativa diaria del almacén central.
• Optimizar el flujo completo: recepción, control de calidad, ubicación, picking, empaquetado y expedición a tiendas.
• Analizar procesos, resolver cuellos de botella y optimizar el layout, uso del espacio y rutas de carga.
• Reducir tiempos de manipulación, diferencias de stock, roturas y errores de envío.
• Supervisar el mantenimiento preventivo de equipos e instalaciones.
• Participar en proyectos de traslado, ampliación o cambios operativos.

2. Liderazgo de Equipo

• Dirigir al equipo de ~30 personas y a 2 supervisores (uno de planta y otro de datos/sistemas).
• Planificar turnos, tareas, vacaciones y cuadrantes según demanda.
• Hacer seguimiento de productividad, calidad y rendimiento del personal.
• Fomentar la motivación, estandarizar métodos y garantizar el cumplimiento de PRL y 5S.

3. Inventario y Sistemas

• Gestionar el SGA/WMS existente (ODU) asegurando la coincidencia del stock físico y el sistema.
• Garantizar la trazabilidad del producto y organizar inventarios cíclicos y anuales.
• Analizar causas de descuadres, mermas y errores, aplicando medidas correctoras.
• Identificar procesos manuales susceptibles de digitalización o automatización.

4. Análisis de Datos y Mejora

• Analizar datos de operativa y coordinarse con el equipo interno de datos.
• Monitorear KPIs: precisión de inventario y picking, volumen/hora, entregas a tiempo, roturas, mermas, tiempos de proceso y costes.
• Uso avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas e informes) para proponer mejoras.

5. Comunicación Internacional

• Coordinación fluida en chino mandarín con proveedores, fábricas y dirección en China para resolver incidencias de stock, calidad, transporte/contenedores, importación/exportación y plazos.

REQUISITOS DEL PUESTO

Indispensables:

• Chino mandarín y español fluidos (idiomas de trabajo diarios).
• 3 a 5 años de experiencia en gestión de almacenes o puesto similar.
• Experiencia liderando equipos operativos y dominio del flujo logístico completo.
• Manejo de SGA/WMS y nivel avanzado de Excel.
• Capacidad de resolución e independencia en planta. Presencial en Fuenlabrada.

Valorables:

• Experiencia en retail, e-commerce, moda/accesorios o alto volumen de SKUs.
• Suministro a tiendas/franquicias, optimización de layouts, traslados o implantación de WMS.
• Conocimientos en Lean, 5S o automatización. Titulación en Logística, ADE o similar.

Competencias: Liderazgo, orientación a resultados, capacidad analítica, resolución rápida, comunicación intercultural y adaptación a entornos en crecimiento.

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

• Turno único. Operativa de lunes a viernes.
• Descanso los sábados y domingos. Festivos oficiales libres. Puesto presencial.

OBJETIVOS PRINCIPALES

• 0-6 meses: Conocer sistemas y procesos; tomar el control del equipo y sus 2 supervisores; analizar causas raíz de descuadres de stock y establecer KPIs medibles.
• 6-12 meses: Elevar la precisión del inventario; optimizar espacio y productividad; reducir mermas y tiempos; impulsar mejoras digitales/SGA y ganar mayor autonomía operativa.