Team Manager Business Support (m/w/d)

Overview

In dieser Rolle führen Sie das Business Support Team fachlich und disziplinarisch und unterstützen gleichzeitig die Business Teams operativ. Sie fördern bereichsübergreifende Zusammenarbeit, gestalten Prozesse und sichern Datenqualität. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, treiben die Integration des Business Supports voran und liefern Mehrwert für Vermietungsteams.

Die Position bietet Führungsverantwortung, Entwicklungsperspektiven und ein internationales Umfeld mit modernem Arbeitsmodell.

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Jobticket
• Fahrradleasing über JobRad
• Familienservice
• Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
• Altersvorsorge

• Führung des Business Support-Teams (Ziele, Feedbackgespräche, Recruiting, Onboarding, Einsatzplanung)
• Sicherung von Qualität, Compliance und Prozesskonformität; aktives Change-Management
• Implementierung der JLL-Strategie, Prozess- und Strukturentwicklung; Datenqualität
• Schnittstelle zu JLL Technologies; Weiterentwicklung Leasing OS (Office Finder)
• Entlastung des Broker-Teams bei administrativen Aufgaben; Terminkoordination; Organisation von Meetings
• Erstellung/ Bearbeitung von Präsentationen, Berichten und Übersetzungen in Deutsch/Englisch
• Datenpflege im CRM-System (Leasing OS) und Beschaffung von Objektunterlagen
• Vorbereitung von Objektunterlagen und Berichte in Kooperation mit Research (DE/EN)
• Pflege und Optimierung von Online-Vermarktungsplattformen (IS24, OLM, ImmoNet)

• 5-10 Jahre relevante Berufserfahrung
• Langjährige Erfahrung in Leasing bzw. Immobilienbranche
• Nachgewiesene Führungskompetenz
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen JLL-Tools & MS-Office (PowerPoint, Excel, Outlook)
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Organisationstalent, Zuverlässigkeit unter Druck
• Hands-on-Mentalität, sicheres Auftreten, Flexibilität
• Eigeninitiative, Verantwortungsbereitschaft und Zielklarheit

• Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit
• MS-Office (PowerPoint, Excel, Outlook)
• CRM-System (Leasing OS)
• Datenpflege und Reporting