Team Lead Account Management (m/w/d)

Overview

In dieser Rolle leiten Sie das Account-Management-Team und verantworten den FINN Club als zentralen Wachstumstreiber. Sie skalieren das B2B2C-Geschäft durch strategische Partnerschaften, verbessern Partnerleistung und treiben Profitabilität voran. Sie arbeiten eng mit Produkt und Marketing zusammen, um ein nahtloses Nutzererlebnis für exklusive Nutzergruppen sicherzustellen.

Sie gestalten Activation-Maßnahmen und dienen als Schnittstelle zu externen Stakeholdern, um eine starke Marken-Experience zu sichern. Die Position bietet direkten Einfluss auf Wachstum, Skalierung und Produktentwicklung.

• VSOP Finanzbeteiligung
• Weiterbildungsbudget 3000 EUR
• Kita-Zuschuss & Flexibilität
• Betriebliche Altersvorsorge 66% Arbeitgeberanteil
• 25% Auto-Abo Rabatt oder Bike-Leasing
• EGYM Wellpass

• Führung des Account-Management-Teams und Teamentwicklung
• Eigenverantwortliche Steuerung von Wachstum, Umsatz und B2B2C-Performance des FINN Clubs
• Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen zur Skalierung und operativen Profitabilität
• Systematische Kundenfeedback-Erhebung und Übersetzung in Produktverbesserungen mit Produkt- und Marketing-Teams
• Konzeption von Aktivierungsmaßnahmen zur Steigerung der Conversion innerhalb des Partnernetzwerks
• Schnittstellenarbeit zwischen externen Key Stakeholdern und internen Funktionsbereichen zur Brand-Experience

• Nachgewiesene Erfolge im Account Management, Partnerships oder B2B2C Sales in dynamischem E-Commerce- oder Tech-Umfeld
• Erste Führungserfahrung und Verständnis für Schnittstelle zu Marketing und Aktivierung
• Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zur Steuerung komplexer Stakeholder-Strukturen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1/C2) und fließendes Englisch

• Kommunikationsstärke
• Verhandlungsfähigkeit
• Strategisches Denken
• Teamführungserfahrung
• Stakeholder-Management