Técnico de seguros

Gi Group, em parceria com empresa do segmento de seguros, está com oportunidade temporário aberta para Pessoa Téc. de Operações JR (atendimento em pós -vendas) para atuar em Campinas/SP.

Sobre a Posição: Responsável pelo atendimento e suporte aos clientes (RHs e colaboradores) para esclarecimento de dúvidas sobre planos de saúde, odontológico, vida e demais benefícios.

Responsabilidades

• Atendimento e suporte a clientes (RHs e colaboradores) em dúvidas sobre benefícios.
• Interface com seguradoras, operadoras e áreas internas para resolução de ocorrências.
• Acompanhamento da implantação de benefícios e validação de processos operacionais.
• Apoio em processos de renovação, reajuste, sinistralidade e retenção de clientes.
• Movimentações cadastrais junto às áreas internas.
• Monitoramento de faturamento, pagamentos e pendências.
• Plantões de dúvidas e apoio aos clientes na utilização dos benefícios contratados.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo ou superior cursando/completo.
• Conhecimento na área de seguros.
• Experiência em corretora ou seguradora com benefícios saúde e odontológico.
• Excel intermediário.
• Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Facilidade no relacionamento com clientes.
• Entendimento de processos de faturamento.

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento em diversas seguradoras.
• Experiência com rateio.

Etapas do Processo Seletivo : Entrevista GI → Entrevista com gestora (online) → Entrevista com gerente → Feedback

Informações Adicionais:

Local de trabalho: Campinas/ SP (Próximo ao Pátio Boulevard Mall).

Formato de Trabalho: Presencial.

Horário: 09:00 – 18h | Segunda a sexta-feira

Contrato: CLT temporário por 6 meses via Gi Group.

Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória com a Gi Group.