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Técnico de faturamento iv - benefícios corporativos | são paulo

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Job Description

Qualificações:


  • Ensino médio completo. 
  • Experiência em faturamento, conciliação ou rotinas financeiras complexas.
  • Excel avançado (tratamento de dados, tabelas dinâmicas, fórmulas complexas).
  • Conhecimento sólido em sistemas de faturamento e conciliação.
  • Raciocínio lógico e visão analítica.
  • Capacidade de priorizar demandas e atuar sob prazos curtos.

Descrição do Cargo:


Responsável por conduzir os processos de faturamento de maior complexidade, garantindo a acuracidade dos dados e a conformidade dos rateios personalizados. Atuar como suporte técnico na resolução de inconsistências críticas e na interface com clientes e operadoras, assegurando o cumprimento dos SLAs e a integridade das informações em todas as plataformas.


Responsabilidades:


  • Executar análises detalhadas de faturamento, identificando e corrigindo inconsistências.
  • Realizar rateios personalizados complexos e validar cálculos.
  • Coordenar o envio e conferência de arquivos com clientes e operadoras.
  • Acompanhar processos de isenção de copay, garantindo rastreabilidade.
  • Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados entre plataformas (Qbem, Quiver Pro, etc.).
  • Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados sistêmicos do cliente. 
  • Contribuir para o controle de indicadores de produtividade e qualidade.
  • Confeccionar o arquivo de folha personalizado de acordo com cliente.
  • Realizar interface com clientes, operadoras para resolução de ocorrências.
  • Apoiar a liderança na implantação de melhorias e automações.
  • Realizar prorrogações de fatura.
  • Realizar negociação de pleitos junto às operadoras quando necessário.
  • Treinar e orientar Analista I e II.
  • Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade estabelecidos.

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