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Técnico de faturamento iv - benefícios corporativos | são paulo
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Job Description
Qualificações:
- Ensino médio completo.
- Experiência em faturamento, conciliação ou rotinas financeiras complexas.
- Excel avançado (tratamento de dados, tabelas dinâmicas, fórmulas complexas).
- Conhecimento sólido em sistemas de faturamento e conciliação.
- Raciocínio lógico e visão analítica.
- Capacidade de priorizar demandas e atuar sob prazos curtos.
Descrição do Cargo:
Responsável por conduzir os processos de faturamento de maior complexidade, garantindo a acuracidade dos dados e a conformidade dos rateios personalizados. Atuar como suporte técnico na resolução de inconsistências críticas e na interface com clientes e operadoras, assegurando o cumprimento dos SLAs e a integridade das informações em todas as plataformas.
Responsabilidades:
- Executar análises detalhadas de faturamento, identificando e corrigindo inconsistências.
- Realizar rateios personalizados complexos e validar cálculos.
- Coordenar o envio e conferência de arquivos com clientes e operadoras.
- Acompanhar processos de isenção de copay, garantindo rastreabilidade.
- Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados entre plataformas (Qbem, Quiver Pro, etc.).
- Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados sistêmicos do cliente.
- Contribuir para o controle de indicadores de produtividade e qualidade.
- Confeccionar o arquivo de folha personalizado de acordo com cliente.
- Realizar interface com clientes, operadoras para resolução de ocorrências.
- Apoiar a liderança na implantação de melhorias e automações.
- Realizar prorrogações de fatura.
- Realizar negociação de pleitos junto às operadoras quando necessário.
- Treinar e orientar Analista I e II.
- Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade estabelecidos.
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