Suporte técnico - atendimento ao cliente

Principais responsabilidades:

• Atender e acompanhar chamados de clientes via chat;
• Identificar e solucionar dúvidas e problemas técnicos de forma clara e objetiva;
• Registrar atendimentos e interações em sistema;
• Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, quando necessário;
• Garantir qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento;
• Seguir procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação escrita;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
• Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento via chat;
• Familiaridade com sistemas de chamados;
• Cursos na área automotiva ou de inspeção veicular;
• Vivência em concessionárias, centros automotivos ou vistoria veicular.

Salário: R$ 2.102,00

Horário: 09:30 às 18:30h

VR: R$ 770,00

Plano de saúde e odontológico (SulAmérica): após 3 meses

Benefício: TotalPass