Supervisor de contas

A mistura de culturas é o que faz o DNA da W3 ser único. Aqui, valorizamos pessoas, conexões e experiências. Com mais de 20 anos de história, somos pioneiros em comunicação digital e o nosso foco é abastecer o mercado com conteúdo relevante que gere conversas e relações marcantes.

Trabalhamos para marcas icônicas como, por exemplo, OBoticário, Tramontina, Casas Bahia, Wella, Santander e muitas outras que fazem parte do nosso portfólio e do seu dia a dia.

Supervisor de Contas

Responsabilidades:

● Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes estratégicos.

● Compreender os objetivos de negócio dos clientes e traduzi-los em planos de ação.

● Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento de resultados e planejamento.

● Gestão e desenvolvimento de equipe (reports diretos)

Responsabilidades Operacionais:

● Garantir o cumprimento de prazos, qualidade das entregas e alinhamento entre áreas

internas.

● Monitorar indicadores de performance das campanhas.

● Identificar riscos, antecipar problemas e propor soluções.

● Atualização do documento e monitoramento de demandas.

● Atuar em conjunto com áreas internas para garantir alinhamento de prioridades,

disponibilidade de recursos e qualidade das entregas.

● Planejar e acompanhar a alocação dos recursos necessários para atendimento das

demandas dos clientes.

● Garantir a atualização de sistemas, relatórios, cronogramas e demais ferramentas de

controle da área.

● Identificar oportunidades de ganho de eficiência e mitigação de riscos na gestão da

conta.

Responsabilidades Estratégicas:

• Participar da construção de estratégias para os clientes.
• Apoiar a Gerente e Diretora da conta na definição de metas e planejamentos.
• Contribuir para melhorias de processos e eficiência operacional.

Gestão de Equipe:

• Definir prioridades, distribuir demandas e monitorar entregas.
• Promover um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
• Realizar feedbacks periódicos e apoiar o desenvolvimento profissional da equipe.
• Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho de dois profissionais
• Identifica gargalos antes de virarem crises.
• Sabe quais projetos estão vulneráveis.
• Tem planos de mitigação.

• Modelo de atuação: 2x por semana presencial, na região de Pinheiros (São Paulo/SP)

🥳 Benefícios

• Vale Refeição/Vale Alimentação

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Gympass/Totalpass

• Auxílio Home Office

• Auxílio Creche

• Assistência Pet

• Day off Aniversário

• Plataforma de saúde online e gratuita

• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos

• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos

• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)

• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos