Supervisor Cajas

Supervisor de Cajas - Tottus Atocongo

Modalidad: Presencial | Jornada: Tiempo completo

¿Tienes pasión velar por la correcta aplicación de los procesos operativos y atender a los clientes? ¡Esta es tu oportunidad!

Principales Funciones

• Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
• Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
• Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
• Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
• Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
• Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos en Administración y/o a fines.
• Experiencia de 1 año o más en posiciones de Caja.
• Experiencia previa liderando equipos.
• Manejo de Excel a nivel básico.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos 6x1 en Atocongo.

Ubicación: Atocongo, San Juan de Miraflores

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