Store Manager

TU MISIÓN COMO STORE MANAGER

Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación.

Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo.

TUS RESPONSABILIDADES

Sales & Customer Experience

• Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
• Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
• Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.

Liderazgo de equipo

• Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.

Gestión operativa

• Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.
• Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.
• Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.

Estrategia y colaboración

• Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.
• Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.

Tu perfil

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

• Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
• Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.
• Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.
• Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.
• Buen nivel de inglés (intermedio o superior).
• Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).
• Plus: Experiencia previa en marcas de lujo
• Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.
• Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.
• Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.
• Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Forma parte de una marca internacional de moda en pleno crecimiento.
• Únete a un equipo cercano donde cada persona marca la diferencia.
• Desarrolla tu carrera profesional junto a una empresa en expansión.
• Representa una marca construida sobre valores como la creatividad y la artesanía.