Soporte funcional IT

Overview

En Atos, lider mundial en innovación tecnológica, te incorporarás como soporte funcional IT para entorno corporativo con tecnologías Microsoft. Darás soporte presencial y remoto a usuarios, resolviendo incidencias y asegurando la continuidad de servicios. Colaborarás con un equipo multidisciplinar para mejorar la experiencia del usuario y la productividad en PCs, dispositivos y herramientas corporativas.

Contribuye a un entorno estable y orientado a la innovación dentro de una compañía comprometida con la diversidad y la sostenibilidad. Esta posición ofrece estabilidad, desarrollo profesional y la oportunidad de impactar en proyectos de alto impacto tecnológico.

• proyecto de alto impacto tecnológico
• estabilidad y desarrollo profesional
• equipo multidisciplinar
• entorno colaborativo y orientado a la innovación
• valoración de diversidad e inclusión
• entorno flexible

• Soporte presencial y remoto a usuarios en el uso de equipos y herramientas corporativas
• Atención y resolución de incidencias relacionadas con PC, portátil, dockstation, videoconferencia, telefonía, impresoras y smartphones
• Soporte en entornos Microsoft (Windows, Office, Exchange, on-premise y cloud) y otros servicios de puesto de trabajo digital
• Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias siguiendo procedimientos organizacionales

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en soporte IT a usuarios
• Experiencia en entornos Microsoft y herramientas de puesto de trabajo digital
• Capacidad de análisis y orientación al usuario

• orientación al usuario
• capacidad de análisis
• trabajo en equipo
• Microsoft Windows
• Microsoft Office
• Microsoft Exchange