Salesforce Industries (Vlocity) Solution Architect
Etho IT Solutions
Job Description
️ Salesforce Industries (Vlocity) Solution Architect — Utilities & AI
Modelo: (Remoto) · Nível: Sênior/Especialista
Sobre a vaga
Procuramos um(a) Solution Architect para ser a autoridade técnica em transformações Salesforce no setor de Utilities (energia, gás, água/saneamento). Você atuará como ponte entre o negócio e o time técnico, definindo a direção arquitetural de programas complexos e garantindo decisões de design escaláveis, seguras e sustentáveis — com IA Generativa como alavanca estrutural de produtividade.
O que você vai fazer
- Definir a arquitetura end-to-end (lógica, integração, dados e segurança) e arbitrar trade-offs técnicos.
- Estabelecer padrões, componentes reutilizáveis e playbooks de arquitetura.
- 🛡️ Liderar o Architecture Review Board, garantindo conformidade com boas práticas de segurança, performance e governor limits.
- Desenhar abordagens de integração entre Salesforce e sistemas legados (CIS, MDM, ERP, field service).
- 🤖 Estabelecer guardrails para uso responsável de IA Generativa e assegurar a qualidade dos artefatos gerados (código, design, testes).
- Orientar Tech Leads e desenvolvedores, apoiar estimativas e liderar o troubleshooting de causa raiz em incidentes críticos.
Requisitos
- 5+ anos na plataforma Salesforce, com foco em Industries/Vlocity (perfil competitivo: 8–12 anos em engenharia/arquitetura empresarial).
- Entrega hands-on em programas com OmniStudio, EPC/CPQ e/ou Order Management.
- Domínio de Salesforce Core: modelo de dados, sharing/CRUD-FLS, Flow, Apex, packaging e limites da plataforma.
- Experiência com integrações API-led, event-driven e batch (REST/SOAP) e sistemas legados.
- Experiência direta em Utilities (ou indústrias análogas de alta complexidade) — indispensável.
Diferenciais
- Certificações Salesforce Architect (Application/System Architect) e Industries (Energy & Utilities Cloud), acompanhadas de evidência de entrega real.
- Vivência com desafios de Utilities: alta cardinalidade de produtos, tarifas reguladas, jornadas connect/move-in, meter-to-cash e orquestrações de longa duração.
Competências que valorizamos
- Capacidade de influenciar times e sponsors sem autoridade hierárquica, com base em dados.
- Comunicação que traduz o técnico complexo para stakeholders de negócio.
- Perfil de mentor(a), elevando a barra técnica do time.