Salesforce Business Analyst / Administrator - Marketing & Data Cloud (m/w/d)

Job Description

Salesforce Business Analyst / Administrator – Marketing & Data Cloud (m/w/d)

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Ihre Mission

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Für ein international tätiges Unternehmen im Gesundheits- und Life-Science-Umfeld suchen wir einen erfahrenen Salesforce Business Analyst / Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Marketing Cloud und Data Cloud.

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In dieser Position verbinden Sie fachliches Prozessverständnis mit technischer Salesforce-Expertise und gestalten die Weiterentwicklung einer modernen CRM- und Datenplattform aktiv mit. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Business, Marketing und IT und sorgen dafür, dass Anforderungen effizient in skalierbare Salesforce-Lösungen übersetzt werden.

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Ihre Aufgaben

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• Analyse, Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen aus Marketing, Vertrieb und angrenzenden Fachbereichen
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• Beratung der Fachbereiche hinsichtlich der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
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• Konzeption und Umsetzung von Lösungen innerhalb der Salesforce Marketing Cloud und Data Cloud
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• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Salesforce-Funktionalitäten
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• Durchführung von Konfigurationen, Automatisierungen und Prozessoptimierungen
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• Erstellung von User Stories, Anforderungen und technischen bzw. fachlichen Lösungskonzepten
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• Durchführung von Tests sowie Unterstützung bei Releases und Rollouts
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• Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
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• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Implementierungspartnern
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• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und einer effizienten Nutzung der Salesforce-Daten
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• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von CRM-, Marketing- und Datenstrategien
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Ihr Profil

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• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
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• Mehrjährige Erfahrung im Salesforce-Umfeld, idealerweise als Business Analyst, Salesforce Consultant oder Salesforce Administrator
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• Fundierte Kenntnisse der Salesforce-Plattform sowie Erfahrung mit Marketing Cloud und/oder Data Cloud
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• Gutes Verständnis von CRM-, Marketing- und Datenprozessen
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• Erfahrung in der Analyse und Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungen
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• Kenntnisse in Salesforce-Konfiguration, Automatisierung und Prozessoptimierung
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• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und internationalen Teams
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• Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
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Das erwartet Sie

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• Eine verantwortungsvolle Position an der Schnittstelle zwischen Business, Marketing und IT
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• Arbeit mit modernen Salesforce-Technologien und innovativen Datenlösungen
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• Spannende Digitalisierungs- und Transformationsprojekte in einem internationalen Umfeld
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• Flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsbedingungen
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• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und unterschiedlichen Fachbereichen
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• Langfristige Karriereperspektiven in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
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Warum diese Position besonders spannend ist

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Sie gestalten aktiv die Weiterentwicklung einer modernen CRM- und Datenlandschaft und verbinden Salesforce-Technologie mit strategischen Marketing- und Business-Anforderungen. Besonders spannend ist die Kombination aus Business-Analyse, Salesforce Administration, Marketing Cloud und Data Cloud – mit viel Raum für eigene Ideen und technische Weiterentwicklung.

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Haben Sie vorab Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an unseren Ansprechpartner:

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Eduard van den Brink - e.vandenbrink@brink-holding.com