Receptionist
Regus
Job Description
Recepcjonistka/Recepcjonista
W Regusie stworzyliśmy największą na świecie przestrzeń do pracy, by nasi klienci mogli pracować lepiej, szybciej i przyjemniej. Dołącz do nas w jednym z zespołów Regus. Zaoferuj więcej swobody profesjonalistom i firmom. Ty także będziesz mógł pracować lepiej, szybciej oraz przyjemniej.
Oferta
Jako recepcjonistka/recepcjonista będziesz ściśle współpracować z nowymi i obecnymi klientami, rozwiązywać ich problemy i dbać o to, by mieli wszystko, czego potrzebują.
Typowy dzień w Regus
Pojawiasz się w pracy 15 minut przed otwarciem centrum, by upewnić się, że centrum jest gotowe do dnia pracy i że serwis sprzątający niczego nie pominął.
Klienci zaczynają napływać w dużej ilości. Jeden z nich prosi o kod WiFi. Drugi chce się upewnić, czy dotarła ważna paczka. Klientka potrzebuje odprowadzenia do sali konferencyjnej i pomocy przy podłączeniu projektora oraz przyjęciu zamówienia na napoje.
Przychodzą listy. Sortujesz je w międzyczasie, załatwiając całą masę dodatkowych życzeń klientów i pamiętając, żeby poinformować klienta, który pytał o paczkę, że dotarła. A jest dopiero pora lunchu.
Wczesnym popołudniem masz spotkanie z Community Managerem, by przedyskutować organizację przyszłotygodniowego wydarzenia networkingowego. Planujesz, przygotowujesz i wysyłasz zaproszenia do klientów, tworzysz, drukujesz i rozwieszaj plakaty na tablicach informacyjnych w centrum.
Dzień pracy zbliża się do końca. To czas, by delikatnie zwrócić uwagę grupy w sali konferencyjnej, by zaczęła się pakować. Kierujesz ich do dobrej restauracji tuż za rogiem, aby mogli coś zjeść i kontynuować rozmowę. Kiedy ostatnia osoba opuszcza centrum, a wszystko jest czyste i schludne, jest czas iść do domu.
O Tobie
Szukamy kandydata, który radzi sobie z wieloma zadaniami, dostarczając klientowi najlepszy możliwy serwis. Musisz również być:
- dobrą rozmówczynią/dobrym rozmówcą, budującym trwałe relacje biznesowe i empatyzującym z potrzebami innych
- z radością podejmującym się rozwiązywania problemów
- optimizacyjną/optymistyczną, entuzjastyczną i zdolną do adaptacji w szybko zmieniającym się środowisku
- zaznajomionym/zaznajomionym z pakietem MS Office i innymi podstawowymi pakietami IT
Oferujemy
Poza konkurencyjnym wynagrodzeniem, masz okazję cieszyć się:
- świetnym i inspirującym środowiskiem pracy
- szkoleniami i możliwościami rozwoju