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Operations System Support

BUZZ DMC

RemoteFull-timeMid LevelRemote

Job Description

A BuzzPortugal – Destination Management, DMC de referência no setor do turismo em Portugal e Espanha, procura um(a) Operations System Support para o seu escritório em Lisboa.



O que procuramos:

Procuramos um(a) profissional com licenciatura em Gestão, Contabilidade ou Turismo, que demonstre um elevado rigor analítico e atenção ao detalhe. É fundamental possuir experiência comprovada e autonomia em SAP , bem como domínio avançado de Excel para a gestão de modelos de controlo. Valorizamos um perfil proativo, com forte sentido de responsabilidade e excelente capacidade de comunicação interdepartamental , capaz de gerir múltiplas prioridades sob pressão num ambiente dinâmico como o setor turístico



🛠️ Principais Responsabilidades


Módulo de Orçamentação (SAP) – Principais Atividades e Competências Iniciais

  • Formação e suporte aos utilizadores na inserção e atualização de orçamentos no módulo de Orçamentação (SAP)
  • Garantia da correta imputação de valores (centro de custo, dossier/projeto, rubricas) e validação de consistência dos dados orçamentais
  • Controlo de qualidade do orçamento: identificação de erros/incongruências, análise de causa e acompanhamento da correção com as equipas envolvidas
  • Articulação com as várias equipas da empresa, em especial as operacionais, para levantamento de necessidades e proposta/implementação de melhorias e evoluções que assegurem o alinhamento do SAP com o negócio
  • Garantia da integração e coerência de informação entre as várias ferramentas/aplicações operacionais em SAP (ex.: Sales Cloud, MO, etc.)
  • Promoção de boas práticas de utilização do módulo e elaboração/atualização de materiais de suporte (guias, instruções e procedimentos)


Reporting e KPIs

  • Produção de relatórios operacionais periódicos (diários, semanais, mensais)
  • Monitorização de KPIs previamente definidos para avaliação de colegas / processos.



Perfil do(a) Candidato(a)

Formação e Experiência

  • Experiência em empresa do setor turístico, DMC, operadora ou hotelaria (preferencial)
  • Licenciatura em Gestão, Contabilidade, Turismo ou área afim


SAP (requisito obrigatório)

  • Experiência comprovada em SAP – módulo MM (Materials Management)
  • Conhecimento do módulo SRM ou integração MM/FI (Financial Accounting)
  • Capacidade de trabalhar de forma autónoma no ambiente SAP


Competências Técnicas

  • Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCV, modelos de controlo)
  • Familiaridade com sistemas de gestão de reservas/turismo (valorizado)
  • Inglês fluente (escrito e oral) – (valorizado)
  • Espanhol (valorizado,)


Competências Comportamentais

  • Elevado rigor analítico e atenção ao detalhe
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas prioridades
  • Perfil proativo, com forte sentido de responsabilidade
  • Boa capacidade de comunicação e articulação interdepartamental


O que oferecemos

  • Integração em empresa sólida e em expansão;
  • Entrada Imediata
  • Contrato de trabalho com remuneração compatível com a experiência demonstrada;
  • Plano Poupança Reforma, após integração nos quadros da empresa;
  • Plano de Bónus de acordo com o regulamento interno;
  • Seguro de Saúde a partir do primeiro dia;
  • Sistema Híbrido de Trabalho.
  • Jornada Semanal de 37,5 horas


Envia a tua candidatura!

Juntate à Buzz e contribui para operações eficientes, organizadas e memoráveis para os nossos clientes!


Apenas candidatos(as) que cumpram os requisitos serão contactados.

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