Operations Lead

Desde SalesFinders estamos buscando un/a Operations Lead para uno de nuestros clientes.

¿Te imaginas ser el director de orquesta en una compañía donde cada pieza tiene que sonar perfecta y no hay margen para "notas sueltas"?

Nuestro cliente ha construido un ecosistema único que combina formación, comunidad y operaciones CRA. Están escalando a toda velocidad, pero con un orden impecable, y buscan a la persona que tome la batuta de sus operaciones.

Misión del puesto

Tu misión será construir, optimizar y liderar el "sistema operativo" de la compañía. Garantizarás que los equipos a cargo (Business Development, Análisis, Legal y Gestión de Operaciones) trabajen con procesos estandarizados, trazables y altamente eficientes. En definitiva: asegurarás una ejecución perfecta de las decisiones de inversión, clavando los plazos, la calidad y la rentabilidad para los inversores.

🧩 Responsabilidades

• Orquestación de operaciones CRA: Serás el/la responsable de que cada proyecto de inversión avance en plazo y forma. Definirás el orden, los responsables y el criterio de "hecho" de cada fase, desbloqueando cualquier desviación de manera proactiva.
• Aceleración de Pipeline y cierre de Deals: Asegurarás un flujo constante de oportunidades cualificadas desde la red de captación. Tu agilidad en el análisis y la toma de decisiones será clave para no perder ninguna buena operación por lentitud.
• Liderazgo de equipos transversales: Dirigirás y desarrollarás a los equipos de BD, Analistas, Legal y CSM. Fomentarás una cultura de ownership, excelencia y cooperación, estableciendo objetivos claros y dando feedback constante.
• Escalabilidad y diseño de procesos: Documentarás, estandarizarás y mejorarás continuamente todos los flujos del área. Tu trabajo impactará directamente en la consolidación del mapa de procesos corporativo.
• Excelencia en la experiencia del cliente: Medirás cada punto de contacto, corrigiendo desviaciones al instante y sistematizando la recogida de casos de éxito y testimonios al cierre de cada proyecto.

Requisitos

Must-have (Imprescindible):

• Experiencia: Entre 3 y 5 años liderando operaciones complejas y asumiendo roles similares, preferiblemente en startups o entornos de cambio constante y alto crecimiento.
• Liderazgo real: Experiencia demostrable gestionando equipos multidisciplinares (coordinación, evaluaciones de desempeño, recruitment, etc.).
• Mindset analítico y tecnológico: Nivel alto en Excel, analítica de datos y reporting. Dominio de herramientas de gestión ágil (Notion, Jira) y CRMs (Hubspot, Salesforce o similares).
• ADN de alto rendimiento: Excelente capacidad de organización y priorización. Tolerancia a la presión: sabes mantener la calma en medio de una incidencia, resolverla de raíz y reportar el estado de la operativa sin perder el control.

Nice-to-have (Valorable):

• Experiencia sectorial: Un extra boost si ya conoces por dentro los procesos y operaciones del sector inmobiliario (especialmente modelos Fix & Flip o Buy to Rent).

Qué ofrecemos

• Impacto directo: Tu visión y tus decisiones serán determinantes. Tendrás la oportunidad de formar parte de un proyecto muy estable pero con la agilidad y proyección de una startup top.
• Flexibilidad geográfica: Trabajo 100% en remoto desde donde prefieras (España o Andorra).
• Entorno de élite: Un ecosistema diseñado para profesionales que no se conforman. Crecerás 10 veces más rápido que en cualquier otra empresa. No es para todo el mundo, pero si encajas, aquí encontrarás tu mejor versión.
• Salario muy competitivo.
• Cultura de Equipo: 23 días laborables de vacaciones anuales y encuentros presenciales (teambuildings) organizados en diferentes ciudades de España para potenciar la cohesión del equipo.