Operations analyst
Spark
Job Description
A Spark é uma powerhouse especializada em acelerar o crescimento das marcas com soluções e estratégias influencer first. Quer fazer parte da Spark e desbravar todo o potencial do Marketing de Influência?
Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Analista de Operações / PMO, responsável por conduzir a rotina operacional dos diferentes perfis que atuam com marketing de influência, sendo referência de processos e ferramentas para os times. Essa pessoa terá papel essencial para garantir que as entregas fluam com eficiência e para sustentar a qualidade e a previsibilidade dos resultados da Spark.
Responsabilidades
- Conduzir as rotinas e atividades operacionais junto aos times, identificando e ajudando a resolver impedimentos do dia a dia;
- Identificar pontos de melhoria na operação e propor ajustes de processo;
- Mapear fluxos de trabalho e apoiar a implementação de processos e políticas;
- Estruturar e manter a documentação de processos organizada e atualizada;
- Coletar, organizar e analisar dados para embasar decisões operacionais;
- Acompanhar prazos e demandas, sinalizando desvios e propondo planos de ação;
- Manter as partes interessadas informadas sobre o andamento das atividades;
- Utilizar as ferramentas de gestão no dia a dia e identificar oportunidades de automação de tarefas repetitivas;
- Apoiar a organização e a facilitação de cerimônias ágeis;
- Consolidar e analisar dashboards, planilhas e indicadores de performance;
- Manter e evoluir os artefatos e padrões documentais da operação.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
- Experiência em operações, processos ou PMO, no segmento de marketing de influência, publicidade ou comunicação;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Jira, ClickUp, Monday, Asana, SharePoint ou similares);
- Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes;
- Comunicação clara e perfil proativo e resolutivo;
- Postura orientada a dados na condução das rotinas operacionais;
- Conforto com o ritmo dinâmico de agência.
Diferenciais
- Certificações ou cursos em metodologias ágeis ou gestão de projetos;
- Experiência com automações e integrações entre ferramentas (ex.: Zapier, Make, Power Automate);
- Vivência em rotinas com múltiplas contas ou clientes simultâneos;
- Conhecimento avançado em planilhas ou ferramentas de dashboards (Power BI, Looker Studio, Google Sheets);
- Experiência apoiando times multidisciplinares de tecnologia, criação ou mídia.
Por que fazer parte da Spark
Na Spark, acreditamos que estratégia, criatividade e tecnologia caminham juntas para gerar resultados reais para marcas e agências. Somos um time em constante evolução, movido por colaboração, visão de negócio e conexão genuína com a cultura digital.
Aqui você vai encontrar um ambiente que valoriza autonomia, aprendizado contínuo e impacto, com espaço para propor, testar e liderar iniciativas que moldam o futuro do marketing de influência.
Nosso pacote de benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico
- Auxílio Alimentação
- Auxílio Internet
- Auxílio Celular
- Auxílio Creche
- Auxílio Mobilidade
- Seguro de Vida
- Parceria Wellhub (app atividades físicas)
- Day Off de Aniversário
Sobre a Spark House:
Modelo híbrido de trabalho - 3x presencial na semana, na Spark House em São Paulo.
Aqui na Spark valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diferenças, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo.
Deu match com o que você acredita? Então, vem ser Sparker e fazer parte de um time que transforma o mundo da influência