Ingeniero Posventa

Propósito del cargo

Apoyar el proceso de venta del equipo o del team minería en función de obtener nuevos negocios y mantener los negocios existentes.

Objetivos

• Resolver problemas técnicos que presente el(la) cliente(a) minero(a) en la instalación de bombas de pulpa y no pulpa.
• Apoyar la gestión de ventas de proyectos mineros surgidas desde el área ventas internas, ingenieros(as) de proyectos, ingenieros(as) de terreno y KAM.
• Apoyar puesta en marcha de los equipos en terreno test, proyectos y/o reparaciones.
• Tener el control de los equipos mineros que ingresan a reparación en las dependencias de KSB Chile S.A.

Funciones del Cargo

Funciones del Cargo.

Tareas

• Generar objetivos personales (KPI) de acuerdo a la estrategia de la empresa.
• Captar nuevas oportunidades de negocios.
• Realizar seguimiento de las condiciones operacionales de los equipos en terreno específicamente bombas bajo molino:
• Supervisar semanalmente en terreno del ajuste laina.
• Evacuar informes semanales de ajuste de laina dirigido al cliente.
• Evacuar informe semanal de mantención de porta rodamiento para el cliente.
• Evacuar informe de condiciones operacionales de la bomba con destinatarios internos y clientes.
• Participar en la panificación de compras de repuestos con el objetivo de tener una operación confiable.
• Supervisar puesta en marcha de bombas bajo molino.
• Apoyar el cumplimiento del OI de bombas y repuestos de pulpa.
• Disminuir la obsolescencia de bombas y repuestos de minería.
• Apoyar el cumplimiento de los objetivos anuales fijados para la división.
• Entregar soporte técnico y apoyo para la implementación de estrategias de ventas de la compañía.
• Apoyar la gestión de ventas de proyectos a los ingenieros(as) de ventas internas, ingenieros(as) de terreno y KAM, entregando información técnica, realizando reuniones con clientes, otorgando soporte técnico a quienes generan cotizaciones.
• Realizar visitas a clientes con el objetivo de apoyar la gestión de ventas a solicitud de su jefatura.
• Controlar y elaborar propuestas de soporte y mejoras para la gerencia.
• Realizar soporte técnico especializado: Presentaciones, entrenamientos y visitas para la fuerza de ventas y clientes a nivel nacional.
• Contribuir al desarrollo de los proyectos estratégicos de la gerencia.
• Desarrollar contactos y relaciones en clientes claves.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y normas de la empresa.

Liderar el cumplimiento de la legislación vigente en materias medio ambientales, de higiene y seguridad laboral, municipales y de gobiernos regionales en todos sus espacios laborales, sea al interior de los talleres de la compañía como en la instalación de los clientes.

Requisitos

• Ingeniería Civil y/o Ejecución.
• Mención Industrial, Mecánica, Químicos, Hidráulicos o Metalurgista o carrera a fin.
• Se requiere mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos en bombas centrífugas y automatización.
• Conocimientos en hidráulica de bombas.
• Conocimientos en mecánica industrial.
• Excel Intermedio.

Beneficios

• Capacitación
• Becas de Estudios
• Seguro Complementario de Salud
• Programa de Bienestar (mental y físico)
• Casino

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