Head Of IT

Voor het Ministerie van Economische Zaken zoeken wij een Head Of IT. Je bent als Head of IT eindverantwoordelijk voor het organiseren, aansturen en continu verbeteren van de IT-dienstverlening binnen NEO NL. Je geeft leiding aan en voert regie op de end-to-end IT-dienstverlening en bewaakt de samenhang tussen de verschillende (externe) serviceproviders. Je bewaakt de continuïteit, kwaliteit en prestaties van de geleverde IT-services en richt de service-managementprocessen conform USM verder in en professionaliseert deze. Je organiseert en leidt periodieke service reviews met interne stakeholders en externe leveranciers, signaleert knelpunten, risico's en afhankelijkheden en initieert structurele verbetermaatregelen. Je stuurt in samenhang op de incident-, problem-, change- en service request-processen en zorgt voor transparante rapportages over serviceperformance, risico's, compliance en verbeteracties. Je vertaalt de behoeften vanuit de organisatie naar concrete serviceafspraken en werkbare dienstverlening. Als kwartiermaker draag je substantieel bij aan de verdere programmatische opbouw en professionalisering van de IT-regie-organisatie, de IT-governance en het leveranciersmanagement van NEO NL. NEO NL is een zelfstandige organisatie waarvan het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat de enige aandeelhouder is. De missie richt zich op het leveren van duurzame kernenergieoplossingen die bijdragen aan de Nederlandse ambitie van klimaatneutraliteit, met hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen en een focus op expertise en verantwoordelijkheid. Je wordt onderdeel van een ambitieus, ondersteunend en internationaal team dat werkt op het snijvlak van beleid, technologie en samenleving. Jouw profiel

Je hebt aantoonbare ervaring met leidinggeven en regie in complexe IT-serviceomgevingen. Je hebt kennis en ervaring met service-managementframeworks zoals USM/ITIL. Je hebt ervaring met multi-vendormanagement en leverancierssturing. Je communiceert helder met interne stakeholders en externe leveranciers en vertaalt servicebehoeften naar operationele afspraken. Je hebt ervaring met incident-, problem- en change-management en met het opzetten van service performance rapportages. Je werkt resultaatgericht, bent bestuurlijk sensitief en hebt ervaring met het professionaliseren van IT-governance en regie-organisaties.

Herken je jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan de verdere professionalisering van de IT-regie en governance bij NEO NL? Functie-eisen

Je hebt minimaal tien jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen vijftien jaar in een leidinggevende of sturende rol op het gebied van IT/informatievoorziening (bijvoorbeeld als IT-manager, informatiemanager of programma-/projectmanager IT) Je hebt aantoonbare werkervaring met het aansturen van en/of regie voeren op IT-dienstverlening in een omgeving waarin de IT (deels) is uitbesteed aan externe serviceproviders Je hebt aantoonbare werkervaring met het leiden van minimaal twee verander-, implementatie- of transitietrajecten op IT-gebied, waarbij je verantwoordelijk was voor planning, sturing en stakeholdermanagement Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau

Functie-wensen

Je hebt ervaring als eindverantwoordelijke voor de IT-functie of IT-dienstverlening binnen een organisatie die in opbouw, transitie of verandering is, en je kunt dit onderbouwen met een concreet voorbeeld Je hebt ervaring met het inrichten en professionaliseren van IT-regie, IT-governance en service-managementprocessen (bijvoorbeeld volgens USM of ITIL) in een omgeving met meerdere externe leveranciers Je hebt ervaring in een politiek-bestuurlijke en complexe overheidsomgeving en hebt aantoonbare resultaten in het verbinden van business en IT en in het meenemen van stakeholders

Extra Informatie

Aantal uur 40 - 40 ZZP mogelijk? Ja Thuiswerken mogelijk? N.t.b. Startdatum 17-08-2026 Opleidingsniveau HBO

#J-18808-Ljbffr