General Assistant

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo y administrativo a diferentes áreas de la organización.
• Realizar seguimiento a requerimientos, solicitudes y actividades asignadas, asegurando su correcta gestión y trazabilidad.
• Gestionar y actualizar bases de datos, documentos, reportes y herramientas internas.
• Apoyar procesos relacionados con clientes, comercios, aliados estratégicos y proveedores.
• Coordinar actividades entre diferentes equipos de la compañía, facilitando la comunicación y colaboración.
• Apoyar la documentación y mejora continua de procesos internos.
• Elaborar y consolidar reportes operativos e indicadores básicos de gestión.
• Dar soporte en tareas administrativas generales, control documental y seguimiento de pendientes.
• Apoyar procesos de onboarding y actividades administrativas cuando sea requerido.
• Escalar oportunamente novedades o situaciones que puedan impactar la operación.Velar por el cumplimiento de políticas internas y buenas prácticas organizacionales.

Requirements

• Valoramos distintos niveles de formación académica, desde bachillerato hasta estudios profesionales en curso o finalizados.
• Manejo básico o intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Google Sheets, Google Workspace o similares).
• Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Actitud de servicio, aprendizaje continuo y colaboración.

Core Competencies

Demonstrates strong operational and administrative support capabilities, with proficiency in managing databases, documentation, and reporting. Emphasizes effective communication, teamwork, and adherence to internal policies and best practices.

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