Expeditor Customer Service

Regie over jouw leverketen

Jij bent de drijvende kracht die ervoor zorgt datspare parts altijd op de juiste plek belanden. Als schakel tussen onze klanten en interne teams bewaak je het volledige traject, waarbij jouw proactieve instelling direct bijdraagt aan een vlekkeloze leverperformance.

Jouw impact

• Jij bewaakt de voortgang van klantorders en offertes, zodat deadlines altijd worden gehaald.
• Je schakelt moeiteloos tussen afdelingen om processen te versnellen en knelpunten direct te verhelpen.
• Met jouw scherpe blik signaleer je planningsrisico’s en neem je tijdig actie om de leverbetrouwbaarheid te waarborgen.
• Jij bent de vaste gesprekspartner voor klanten over levertijden en wijzigingen, waarbij je altijd kiest voor transparantie.
• Je vertaalt forecasts naar een jaarbehoefte en bouwt actief mee aan procesverbeteringen die het werk voor iedereen efficiënter maken.