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Estagiário em Produtos

Smart Fit

São PauloFull-timeMid LevelOn-site

Job Description

O Grupo Smart Fit é um dos maiores ecossistemas de fitness e um dos grupos que mais crescem no mundo. Empresa brasileira, fundada por Edgard Corona, iniciou sua história em 1996 com a Bio Ritmo, levando saúde, movimento e qualidade de vida por meio de uma experiência diferenciada de atividade física.


Essa trajetória ganhou escala com a criação da Smart Fit, marca que transformou o mercado ao democratizar o acesso ao fitness de alto padrão, tornando a prática de atividade física mais acessível e presente na vida de milhões de pessoas. A partir daí, o Grupo manteve um crescimento consistente, expandindo sua atuação e diversificando seu portfólio para atender diferentes perfis, objetivos e momentos da jornada das pessoas.


Hoje, o Grupo Smart Fit está presente em mais de 16 países, conta com mais de 2.000 unidades e opera um ecossistema completo de marcas que inclui academias como Smart Fit, Bio Ritmo e Nation CT; a BEON Studios, que conecta estúdios especializados em uma rede única: Race Bootcamp, Vidya Studio, Jab House, Tonus Gym, Aera Pilates, Velocity e Kore, além dos produtos digitais TotalPass e Queima Diária. Juntas, essas marcas criam experiências físicas e digitais que ampliam o acesso ao bem-estar, com praticidade, inovação e parcerias estratégicas.


Marcas do Grupo Smart Fit:

Smart Fit: A 3º maior rede de academias próprias do mundo, com acesso democrático, tecnologia e estrutura completa.

Bio Ritmo: Academia premium com treinos personalizados, equipamentos de ponta e experiência de alto padrão.

Nation CT: Mais que um centro de alta performance, uma experiência única dentro de uma infraestrutura completa e moderna. Foco em performance e comunidade.

A BEON Studios um ecossistema high–end de studios que reúne múltiplas experiências de bem-estar e treinos coletivos, com inovação e excelência para nossos alunos e franqueados.


Estamos em busca de um Estagiário(a) de Produtos que irá:

- Acompanhar e analisar métricas de produto — funil, ativação, retenção e conversão — usando GA4 e ferramentas de analytics.

- Mapear pontos de fricção na jornada digital do cliente e levantar hipóteses sobre o porquê de cada comportamento.

- Consolidar a voz do cliente (NPS, pesquisa de satisfação, comentários em redes sociais e tickets de atendimento) em insights acionáveis.

- Apoiar a construção de dashboards e relatórios que traduzam dado em narrativa para diferentes stakeholders.

- Apoiar o time de produto na documentação e organização do trabalho — PRDs, backlog, atas acionáveis e acompanhamento de entregas.

- Contribuir com o discovery com benchmarks, pesquisas e análises que sustentem decisões.


A missão do estágio

Ser o braço analítico da squad de produto: transformar dados de comportamento e sinais de experiência do cliente em insights claros que orientam as decisões de produto. Você vai trabalhar lado a lado com o PM, ajudando a área a enxergar o cliente por trás de cada número.



Requisitos

O que não pode faltar no seu kit:

  • Cursando ensino superior (Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Sistemas de Informação, Estatística, Psicologia ou áreas correlatas) com disponibilidade
  • Facilidade real com dados
  • Interesse claro por experiência do cliente e produto digital — curiosidade sobre jornada, comportamento e fricção do usuário.
  • Boa comunicação escrita e capacidade de transformar dado em história — explicar o que o número significa, não só reportá-lo.
  • Noção de SQL e ferramentas de BI


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