Especialista em relacionamento com clientes - patos de minas

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), persuasivo(a) e focado(a) em resultados para fazer parte do nosso time!

Atividades

• Realizar atendimento aos clientes de acordo com suas solicitações e necessidades;
• Identificar os motivos que levaram à intenção de cancelamento;
• Apresentar soluções, condições e alternativas adequadas para a permanência do cliente;
• Negociar e atuar na reversão de cancelamentos;
• Realizar atendimento com foco na satisfação e fidelização dos clientes;
• Registrar os atendimentos e acompanhar os indicadores de retenção.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial e habilidade de negociação;
• Proatividade e foco em resultados;
• Empatia e facilidade para lidar com clientes;
• Organização e comprometimento;
• Experiência com vendas, atendimento ou retenção será um diferencial.
  
  

Horário de Trabalho

Segunda a sexta-feira: 09h00 às 19h00
Sábado: 08h00 às 12h00

Salário + Benefícios

• Salário: R$ 1.900,00;
• Vale-alimentação: média de R$ 600,00;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Convênio com farmácia;
• Vale-transporte;
• Day Off;
• Gympass;
• Internet gratuita.