Especialista de Sistemas

Descrição

Estamos em busca de um profissional responsável e comprometido para atuar como Especialista de Sistemas, atuando na intersecção entre a tecnologia e as áreas de negócio da Fortgreen, identificando gargalos, desenhando melhorias de processos e capacitando as equipes na utilização do ERP Protheus.

Responsabilidades e atribuições

Consultoria
Interna: Praticar a escuta ativa junto às áreas de negócio (RH,
Financeiro, Logística, Produção, etc.) para mapear as dores operacionais e
convertê-las em melhorias dentro do Protheus. Otimização
de Processos (As-Is / To-Be): Analisar como as rotinas são feitas hoje
e desenhar fluxos de trabalho mais ágeis, reduzindo o retrabalho dos
colaboradores. Treinamento
e Capacitação: Desenvolver e ministrar workshops e treinamentos
práticos sobre as regras de negócio e novos módulos do ERP para os
colaboradores da Fortgreen. Análise
de Requisitos: Traduzir as necessidades dos usuários em especificações
funcionais claras para os analistas técnicos ou consultorias externas
realizarem customizações. Parametrização
do ERP: Configurar o sistema (regras de negócio, parâmetros, fórmulas
e campos) para adequar o Protheus aos processos validados com as áreas. Facilitação
de Conteúdo Técnico: Conduzir workshops e sessões de facilitação com
as áreas de negócio, orientando-as metodologicamente para que os próprios
departamentos desenhem e atualizem seus manuais e procedimentos
operacionais (POPs) do Protheus. Homologação
e Testes de Negócio: Validar as entregas feitas pelas consultorias em
conjunto com os usuários-chave (Key Users), garantindo que a solução
atende ao negócio antes de ir para produção. Auditoria
de Utilização: Identificar se os módulos do ERP estão sendo
subutilizados ou operados incorretamente e intervir com ações corretivas e
orientações. Cultura
de Dados (BI): Orientar as áreas de negócio sobre como extrair
relatórios confiáveis e estruturar visões de indicadores em conjunto com a
equipe técnica. Alinhamento
de Expectativas: Atuar como mediador entre as demandas Protheus da
operação e a capacidade de entrega técnica do departamento de TI.

Requisitos e qualificações

Domínio funcional dos principais módulos do Protheus (Faturamento, Compras, Estoque, Financeiro, Contabilidade, PCP, Chão de Fábrica); Engenharia de Requisitos. Gestão de processos: Experiência prática com técnicas de Facilitação e Moderação de Grupos; Didática corporativa; Gestão de Processos de Negócio (BPMN). Análise técnica: Linguagem Oracle para consultas e validações de dados em tabelas Protheus; Configurações no módulo Configurador (SIGACFG) do Protheus; Linguagem ADVPL para leitura de fontes e analise de problemas em ambiente altamente customizado. Arquitetura: Noções da arquitetura técnica do Protheus para interface com a equipe de Infraestrutura. Didática e Comunicação Interpessoal: Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma simples, paciente e clara para usuários de diferentes níveis de alfabetização digital. Visão Sistêmica de Negócio: Entendimento integrado de como as operações se conectam dentro do ERP. Informações da vaga Modalidade de trabalho: On-Site