Customer Support Agent (PT/EN) | Global Automotive Leader

A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.

Contamos com uma equipa de profissionais especializada, que se dedica aos desafios propostos pelos nossos clientes para alcançar e superar os objetivos.

Gostarias de fazer parte do nosso projeto?

Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa de agentes para um novo projeto.

As principais funções:

• Esclarecimento de dúvidas por chat/email/telefone

Requisitos:

• Experiência em customer care (valorizado);
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Sete Rios, Lisboa;
• Conhecimentos nativo em Português (Obrigatório);
• Conhecimentos avançados de Inglês (Obrigatório)
• Experiência em call center (valorizado);
• Linguagem formal e profissional;
• Espírito de equipa.

O que oferecemos:

• Integração num projeto sólido e estável;
• Contrato de Trabalho;
• Bom ambiente de trabalho;
• Formação contínua;
• Seguro de saúde a partir do 1º mês
• Remuneração base + Cartão refeição + Subsídio de língua + Prémio de assiduidade.

Horário de trabalho:

• Segunda a Sexta, 09h-18h