Customer Services (FIA)

Responsabilidades

• Asistir al área comercial según sea necesario.
• Garantizar la gestión eficaz y oportuna de las comunicaciones con clientes y con las oficinas de DSV o sus agentes.
• Coordinar los envíos de carga hasta la confirmación de llegada, manteniendo la información actualizada en el sistema correspondiente en todo momento.
• Controlar los archivos relacionados con las ofertas aceptadas para la coordinación, incluyendo sus costos e ingresos en el Sistema Operativo (hoy CW1), garantizando la apertura de los archivos dentro de los estándares establecidos y con estricta disciplina.

Empresa

DSV - Transporte global y logística

DSV es una de las empresas con mejor desempeño en la industria del transporte y la logística. 75,000 empleados en más de 90 países trabajan apasionadamente para brindar excelentes experiencias al cliente y servicios de alta calidad - como parte de la operativa o en otros roles de soporte. Si tiene impulso y talento y disfruta de la responsabilidad, le brindaremos el apoyo que necesita para explorar su potencial y avanzar en su carrera.

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