Customer Service Specialist

¡Únete a una empresa líder en el sector del packaging como Customer Service / Account Manager Specialist en Cabrera de Mar!

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.

Desde Grupo Clave buscamos un/a profesional con sólida experiencia en atención al cliente dentro del sector del packaging —preferiblemente en la producción de envases de aluminio, metal o industria química— que quiera desarrollar su carrera en la gestión y relación comercial con clientes industriales.

Se trata de un rol orientado a gestionar la relación con el cliente, comprender sus necesidades y ofrecer un servicio técnico de alto nivel. Nuestro objetivo es incorporar una persona que pueda crecer progresivamente hacia un perfil de Account Manager, consolidando la relación con los clientes actuales y contribuyendo al desarrollo del negocio a largo plazo.

• Incorporación a una empresa consolidada en el sector del packaging industrial.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
• Paquete salarial competitivo adaptado a tu experiencia y habilidades.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo , con fuerte orientación al cliente y a la mejora continua.
• Gestionar la fidelización de clientes, asegurando una atención eficiente y personalizada.
• Procesar pedidos, gestionar incidencias y realizar seguimiento de entregas.
• Analizar especificaciones técnicas de los envases y coordinar con compras.
• Ajustar tarifas, actualizar ofertas y garantizar la correcta aplicación de precios.
• Colaborar con el departamento de calidad y producción para optimizar procesos.
• Organizar expediciones y gestionar inventarios de producto terminado y materias primas.
• Asegurar el cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y medio ambiente.
• FP en Marketing, Comercio Internacional o similares.
• Experiencia en atención al cliente en entornos industriales. Valorable en producción de envases de aluminio o sectores afines.
• Nociones de logística y planificación de producción.
• Nivel de inglés intermedio (mínimo B1).

Si buscas un puesto estable en una empresa industrial y tienes la experiencia necesaria, ¡esperamos tu candidatura! xqbhyrx

¡No pierdas esta oportunidad y envíanos tu solicitud hoy mismo!

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