Customer Service Specialist (Danés o Noruego) (H/M/X)

¿Hablas danés o noruego y te gustaría formar parte de un proyecto internacional dentro del sector retail?

Desde Manpower estamos seleccionando 3 Customer Service Specialists para incorporarse directamente a una empresa multinacional líder en la gestión de mantenimiento de establecimientos comerciales a nivel europeo.

Si buscas estabilidad, un entorno internacional y la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar incidencias de mantenimiento preventivo y correctivo mediante plataforma de ticketing.
• Atender a clientes del mercado danés o noruego por teléfono, correo electrónico y chat.
• Coordinar técnicos y proveedores para garantizar la resolución de las incidencias.
• Realizar el seguimiento de los servicios hasta su cierre.
• Gestionar una cartera de establecimientos, manteniendo una comunicación fluida con clientes y colaboradores.

¿Qué buscamos?

• Nivel C1 o nativo de danés o noruego.
• Buen nivel de inglés o castellano para la comunicación interna.
• Experiencia en Customer Service, Atención al Cliente, Coordinación, Administración o gestión de incidencias.
• Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.

No es imprescindible tener experiencia previa en facilities o mantenimiento. Valoramos especialmente perfiles con capacidad de organización, coordinación y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable directamente con empresa.
• Salario de 30.000 € brutos anuales.
• Incorporación prevista durante la segunda semana de agosto.
• Horario de oficina:
• 08:00 a 17:00 h, o
• 09:00 a 18:00 h.
• Guardias rotativas.
• Trabajo 100 % presencial en Vilassar de Mar (Barcelona).
• Formación inicial y acompañamiento.
• Incorporación a un proyecto internacional con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si buscas una oportunidad estable donde desarrollar tu carrera en un entorno dinámico e internacional, ¡nos encantará conocerte!