Customer Service B2

Payroll Associate (Asociado de Nómina) | Execupay

Ubicación: Onsite

Horario: Lunes a Viernes

¿Te apasiona el servicio al cliente, tienes un nivel de inglés avanzado y te gusta trabajar en entornos dinámicos donde cada día representa un nuevo reto? ¡Esta oportunidad es para ti!

Qué harás en este rol?

• Gestionar y procesar múltiples nóminas de clientes de manera precisa y oportuna.
• Garantizar el cumplimiento de normativas y procesos relacionados con nómina.
• Procesar cálculos de impuestos, embargos salariales y órdenes de manutención.
• Elaborar reportes de cierre trimestral y anual.
• Generar informes personalizados para clientes.
• Resolver inquietudes relacionadas con procesos y sistemas de nómina.
• Coordinar integralmente las actividades de nómina con clientes.
• Gestionar proyectos y proporcionar un servicio excepcional en cada interacción.
• Atender llamadas y consultas asegurando una experiencia de alto nivel.

Lo que buscamos

• Diploma de secundaria (High School Diploma) o GED.
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• Inglés avanzado B2+ / C1 (indispensable).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Organización, gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas.
• Atención al detalle y habilidades para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.

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