Consultor de Relacionamento Bilingue (Seguros Benefícios)

Sobre a Lockton

Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Graças a lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do mundo, conquistando a taxa de crescimento orgânico mais rápida do mercado de corretoras

Sobre a posição

Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para atuar diretamente em um dos nossos canais. Essa é uma oportunidade única para quem busca aprendizado e desenvolvimento em um ambiente colaborativo e desafiador.

Responsabilidades e Atribuições:

• Atuar como porta-voz do cliente na Lokcton, atuando em sinergia com o gerente e garantindo as entregas das áreas de suporte, sobretudo Operações;
• Estará em contato direto com o cliente (RH e usuário final) para esclarecimento de dúvidas e busca de soluções para eventuais conflitos com as operadoras;
• Atuará em negociações excepcionais, sempre que necessário;
• Atuará junto ao Gerente de Relacionamento nas negociações dos contratos, avaliações de mercado e renovações;
• Acompanhará os comitês de saúde, Ações e Campanhas propostas e implementadas;
• Será responsável pelas atualizações sistêmicas relacionadas às condições do contrato;

Requisitos e Qualificações:

• Formação Superior Completa;
• Experiência com Gestão de Benefícios Seguráveis (saúde, dental e vida);
• Domínio de condições gerais dos contratos saúde, dental e vida, principalmente;
• Domínio dos conceitos e condições básicas determinadas pela ANS enquanto regulação dos contratos de assistência médica e odontológica.
• Experiência com elaboração de relatórios e apresentação de indicadores;
• Experiência em grandes contas;
• Conhecimento do sistema Quiver será um diferencial;
• Inglês avançado/fluente.