Comercial Analista de Operação Comercial I

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo!

**Infinitas possibilidades <3**

Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.

Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país.

**Qual será o seu desafio dentro da Cielo?**

O profissional ira atuar no time de Desenvolvimento Comercial de E-commerce Varejo, com foco principal em ser um facilitador para o time comercial da área, apoiando em fluxos e processos, mapeando oportunidades de melhoria nos produtos e na dinâmica da área. Além disso, a pessoa irá atuar buscando treinamentos com áreas internas, comunicações sobre ofertas e ferramentas, para que o time comercial esteja sempre atualizado, então está é a oportunidade para você!

Vem fazer parte desse time incrível, #VemPraCielo!

**Responsabilidades e atribuições** O dia a dia será fazendo o seguinte**:

- Contribuir nas discussões de processos e fluxos do e-commerce, tanto focando nos Gerentes de Negócios E-commerce quanto no cliente. - Sugerir e propor melhorias e mudanças nos produtos e soluções e - commerce, trazendo insights de clientes e da comercial, com a finalidade de melhorarmos a experiência do cliente; - Atuar de forma ativar no dia-a-dia dos Gerentes de Negócio E- commerce, dando suporte tático e operacional, sendo o elo entre o time comercial e os times internos da empresa, ajudando na resolução de problemas e no direcionamento de demandas urgentes; - Organizar e mapear treinamentos sobre produtos e funcionalidades do cotidiano do e-commerce para o time comercial; - Responsável pelo envio das comunicações para o time e - commerce varejo, sendo ponto focal com as áreas internas para capturar novidades sobre ofertas e ferramentas para munir o que o time comercial; - Responsável pelo recebimento e direcionamento de demandas das outras áreas comerciais sobre o e-commerce; - Apoio na gestão da PA E-commerce.

**Requisitos e qualificações** Para se inscrever a essa vaga, você precisa**:

- Experiência em áreas de suporte ao time comerciais, preferencial no mercado financeiro (adquirência) ou atividades de superte a times comercias de E-commerce; - Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe; - Organização e planejamento; - Foco em resultado e na qualidade das entregas; - Autogestão; Foco no cliente; - Habilidade para dar treinamentos e falar em público. - Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Economia ou afins; - Conhecimento intermediário no pacote office ( principalmente Excel e PPT).

**Informações adicionais** Falando de benefícios, você vai poder contar com**:

- Assistência Médica e Odontológica - Remuneração Variável Anual (PPR) - Auxílio Refeição e Alimentação - Auxílio Combustível - Auxílio Trabalho Remoto - Seguro de Vida - Previdência Privada - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc) - Campanha de Vacinação - Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras) - Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar) - Programa de Gestação Saudável - Licença Maternidade e Paternidade estendida - Auxílio Creche - Dress Code Flexível - Horário Flexível - Almoço estendido (1h30) - Sexta-Feira curta.

**Prazer, nós somos a Cielo - com você em infinitas possibilidades!**

Muito além das máquinas, somos uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo responsável por transformar a vida de mais de 1,2 milhão de pessoas.

**Nosso propósito?**

Simplificar e Impulsionar negócios para todos.

**Como?**

Por meio do #JeitoCielodeSer! São mais de 4 mil pessoas diversas, plurais e apaixonadas por negócios e inovação que fazem o nosso propósito acontecer! Juntos, todos os dias, conquistamos nosso maior objetivo como o #Time Cielo: ser a plataforma inteligente mais desejada do comércio brasileiro.

Nossas pessoas são nosso principal ativo, são elas que movem a Cielo e permitem que milhares de pessoas alcancem o céu!

**Aqui, você tem a liberdade de ser quem você é. Esse é o nosso #JeitoCielodeSer! <3**

Acreditamos que Diversidade e Inclusão não são somente políticas da empresa, mas um conjunto de ações e atitudes que devemos praticar todos os dias.

Estamos em busca de mais pessoas inquietas para fazer parte do #TimeCi