Business Analyst Salesforce CRM Senior – España

Sobre la empresa:

Somos una empresa ibero-latina Consulting Partner de Salesforce, líder en el segmento Pyme. Somos CREST Partner con mas de 200 proyectos ejecutados en España, Argentina, Chile y México, con un CSAT 4.85/5.

Sobre el rol:

En Eleva, buscamos un Business Analyst y Consultor Salesforce CRM Senior, dinámico y orientado a resultados. Buscamos a alguien que tenga la capacidad de desempeñarse en entornos altamente dinámicos y con interacción directa a negocio. Es un rol de alta relevancia y con alto potencial de crecimiento, para un profesional que busque una posición de interacción directa con clientes, entendiendo y diseñando soluciones muy orientadas a negocio, con entregas rápidas y orientados a resultados.

Si te apasiona trabajar de cara al cliente, con entrega de resultados de negocio constantes, en soluciones enfocadas en innovar modelos de negocio y garantizar el éxito de las implementaciones, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno muy conectado a delivery, desafiante y con un alto nivel de autonomía y liderazgo. Podrás desarrollar experiencia en diferentes sectores.

🚀 Responsabilidades:

✔ Gestionar e implementar soluciones en Salesforce CRM, asegurando el cumplimiento de objetivos.

✔ Trabajar en entorno con multiples líneas de desarrollo.

✔ Ser el punto de contacto con los clientes, asegurando una experiencia excepcional (Customer Success & Customer Facing).

✔ Guiar los diseñar requerimientos funcionales y establecer fechas de entrega realistas y alcanzables.

✔ Trabajar en la configuración de los diseños realizados.

✔ Asegurar la calidad y el cumplimiento de las mejores prácticas en cada implementación.

Requisitos:

✅ Experiencia de al menos 5 años trabajando con Salesforce CRM.

✅ Certificaciones Salesforce (Ej. Salesforce Administrator, Marketing Cloud, Data 360, Agentforce, Consultant, etc.).

✅ Experiencia gestionando múltiples proyectos en paralelo y entregando soluciones adaptadas a cada necesidad.

✅ Capacidad de definir especificaciones funcionales y asegurar entregas en tiempo y forma.

✅ Habilidades interpersonales y de comunicación para manejar interacciones con clientes clave.

✅ Experiencia en coordinación de equipos y liderazgo en proyectos.

Qué ofrecemos:

✨Paquete salarial competitivo + Bono.

✨ Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y con impacto.

✨ Flexibilidad laboral (remoto/híbrido).

✨ Formación continua y certificaciones en Salesforce.

✨ Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Ubicación: Remoto / Híbrido (España)

Modalidad: Contrato indefinido

Excelentes condiciones salariales + bono por desempeño

Si te apasiona la tecnología, los retos y la relación con clientes, ¡queremos conocerte!