Bilingual Claims Administrator

Location: Montréal, QC (Hybrid, 2 days onsite after training)

Language: Bilingual in French and English, strong verbal communication required, written proficiency in both

Background Check Requirement: Must be eligible for Reliability Clearance; Criminal Record Check, employment references, and education verification required

About the Opportunity

Our client in the financial services and insurance space is growing their disability claims team and is looking for a detail-oriented professional to join them as a Disability Claims Administrator. This role plays a critical part in ensuring clients receive accurate and timely benefit payments, directly impacting individuals during important life moments.

You will be joining a collaborative, supportive environment where teamwork and development are a priority. This team offers clear pathways for progression and the opportunity to build a meaningful career within the organization.

What’s In It for You

• A workplace that values collaboration, learning, and internal growth
• Clear career progression across multiple levels within the team
• A supportive and social environment with team activities and onsite amenities
• Hands-on training and mentorship to set you up for success
• Exposure to a fast-paced, dynamic work environment that builds transferable skills

Your Responsibilities

• You’ll manage the financial aspects of disability claims, including calculations and timely payment processing
• In this role, you’ll support case managers by preparing claim files and coordinating required documentation
• You’ll communicate with clients and stakeholders, explaining benefit calculations and responding to inquiries
• You’ll perform data entry, track payments, and resolve discrepancies within internal systems
• You’ll prioritize tasks in a high-volume environment while maintaining accuracy and attention to detail

Skills and Qualifications

• Post-secondary education or recent graduate, ideally in finance, business, or a related field
• Strong mathematical and analytical skills with attention to detail
• Experience in customer service, administration, or financial services is an asset
• Bilingual in French and English, with confidence communicating in both
• Excellent time management and ability to work in a fast-paced environment
• Strong teamwork mindset with the ability to work independently

Note from the Hiring Manager

We’re looking for someone who is eager to learn, detail-oriented, and enjoys working in a collaborative environment where everyone supports each other’s growth.

Why Partner with Altis

If you’ve never worked with a staffing agency before, we make it easy. We work with top employers across Canada who have great jobs to fill, each vetted and verified by our team. When you apply for a job with Altis, we get to know you as a candidate and learn what your strengths are.

Then, if you’re a solid match, we handle all the logistics, advocating for you as a candidate for the role, providing access to coaching and connecting you directly with the hiring manager. And rest assured, all our services are free of cost for candidates.

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Lieu : Montréal, QC (Hybride, 2 jours en présentiel après la formation)

Langues : Bilingue en français et en anglais, excellente communication orale requise, bonne capacité rédactionnelle dans les deux langues

Exigence de vérification des antécédents : Doit être admissible à une cote de sécurité de niveau Fiabilité; une vérification du casier judiciaire, des références d’emploi et de la scolarité est requise

À propos de l’opportunité

Notre client, dans le secteur des services financiers et de l’assurance, est en pleine croissance et cherche à ajouter un(e) Administrateur(trice) de demandes de règlement d’invalidité à son équipe. Ce rôle joue un rôle clé en assurant l’exactitude et la rapidité des paiements de prestations, contribuant directement au bien-être des clients dans des moments importants.

Vous intégrerez un environnement collaboratif et bienveillant où le travail d’équipe et le développement professionnel sont au cœur des priorités. Cette équipe offre de réelles opportunités d’évolution et de progression de carrière.

Ce que vous y gagnez

• Un environnement de travail collaboratif axé sur l’apprentissage et la croissance interne
• Des possibilités d’avancement claires au sein de l’équipe et de l’organisation
• Une culture d’entreprise dynamique avec des activités sociales et des avantages sur place
• Une formation structurée et du mentorat pour favoriser votre réussite
• Une expérience enrichissante dans un environnement rapide et stimulant

Vos responsabilités

• Vous gérerez les aspects financiers des demandes de règlement, incluant les calculs et l’émission des paiements
• Dans ce rôle, vous soutiendrez les gestionnaires de dossiers en préparant les dossiers et en coordonnant la documentation requise
• Vous communiquerez avec les clients et les parties prenantes pour expliquer les calculs et répondre aux demandes
• Vous effectuerez la saisie de données, le suivi des paiements et la résolution des écarts dans les systems
• Vous prioriserez efficacement vos tâches dans un environnement à volume élevé tout en maintenant un haut niveau de précision

Compétences et qualifications

• Diplôme postsecondaire ou récent(e) diplômé(e), idéalement en finance, administration ou domaine connexe
• Solides compétences en mathématiques et en analyse, avec une grande attention aux details
• Expérience en service à la clientèle, administration ou services financiers, un atout
• Bilinguisme en français et en anglais, avec aisance à communiquer dans les deux langues
• Excellente gestion du temps et capacité à évoluer dans un environnement rapide
• Esprit d’équipe développé avec autonomie dans l’exécution des tâches

Note du gestionnaire d’embauche

Nous recherchons une personne motivée à apprendre, rigoureuse et qui apprécie évoluer dans un environnement collaboratif où chacun contribue au succès collectif.

Pourquoi faire équipe avec Altis

Si vous n’avez jamais travaillé avec une agence de recrutement auparavant, nous simplifions le processus. Nous collaborons avec des employeurs de premier plan à travers le Canada qui ont des opportunités de qualité, toutes validées par notre équipe. Lorsque vous postulez avec Altis, nous prenons le temps de vous connaître, de comprendre vos forces et vos objectifs.

Si votre profil correspond, nous gérons toutes les étapes du processus, vous accompagnons avec du coaching et vous mettons directement en relation avec le gestionnaire d’embauche. Et bien sûr, tous nos services sont entièrement gratuits pour les candidats.