Becaria administrativa
Colive Experience
Job Description
Sobre nosotros
Somos dos empresas hermanas que trabajan juntas desde Madrid:
* Colive: nuestra empresa de coliving
* Digsa: dedicada a la construcción y venta de pisos para vivienda o inversión.
Somos un equipo autogestionado y colaborativo: cada quien aporta desde lo que sabe y lo que puede, lo que no se sabe se pregunta y se resuelve en conjunto. Trabajamos con total transparencia y claridad sobre qué se necesita y para cuándo.
Sobre el rol
Buscamos a una persona resolutiva que sea el punto de contacto de nuestros inquilinos. y de apoyo adminsitrativo.
Importante: organización, criterio y buen trato con la gente.
Modalidad
Presencial: trabajarás desde nuestra oficina en Madrid, con salidas frecuentes a los pisos para revisar incidencias, y su control post ejecucion.
Requisitos
* Cursando Grado/FP en ADE, Economía o similares.
* Ser el punto de contacto de los inquilinos: atender consultas e incidencias por teléfono, WhatsApp y correo.
* Recibir y registrar las incidencias de mantenimiento.
* Acudir a los pisos para dar acceso a los técnicos, acompañar la visita y verificar que la reparación quede correcta.
* seguimiento de cada incidencia hasta su cierre, manteniendo informado al inquilino.
* seguimiento de check-ins y check-outs, y el estado del piso en cada cambio de inquilino.
* Dar apoyo puntual al equipo en tareas administrativas y comerciales cuando sea necesario.
Qué buscamos
* Persona organizada y resolutiva
* Excelente trato con el cliente: paciencia, empatía y claridad al comunicar.
* Manejo de herramientas básicas de gestión (hojas de cálculo, correo, WhatsApp Business o similar).
* Español e inglés (hablado y escrito)
* Residencia en Madrid y disponibilidad para moverse entre los pisos.
* Se valora experiencia previa en atención al cliente, gestión de propiedades, coliving, hostelería o inmobiliaria.
Ofrecemos
- Jornada completa (L–V, de 10:00 a 19:00).
- Ordenador y teléfono de empresa.
- Prácticas REMUNERADAS
- Equipo colaborativo y crecimiento real dentro del sector coliving e inmobiliario