BDR Team Lead

• Título universitario o técnico en Comercialización, Comunicación, Administración o carreras afines.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO ÚNICO!

Buscamos un BDR Team Lead para nuestro equipo Comercial, serás el responsable de liderar, coordinar y supervisar el desempeño del equipo de Business Development Representatives (BDRs), asegurando la eficiencia en la prospección, calificación y gestión de leads, así como el cumplimiento de los objetivos comerciales de UNIGIS.

Tus Principales Responsabilidades

• Liderar con el ejemplo, promoviendo comportamientos y actitudes alineados a los valores y la Cultura UNIGIS.
• Supervisar y coordinar el trabajo diario del equipo de BDRs.
• Asignar tareas y metas individuales y grupales, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.
• Brindar coaching, feedback y capacitación continua para mejorar el desempeño, productividad y desarrollo del equipo.
• Optimizar los flujos de trabajo de prospección, calificación y seguimiento de leads.
• Asegurar el uso correcto y estandarizado de las herramientas comerciales (CRM HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, correo electrónico, entre otras).
• Monitorear, auditar y mejorar la calidad de los datos registrados en el CRM.
• Actuar como enlace estratégico entre los equipos de BDRs y KAMs, facilitando una transición eficiente de los leads.
• Garantizar que la información de los leads sea entregada de manera clara, completa y oportuna para las reuniones de ventas.
• Colaborar con Ventas y Marketing en la definición de estrategias para mejorar la conversión de leads.
• Generar reportes periódicos de desempeño del equipo (leads prospectados, leads calificados, reuniones agendadas, tasas de conversión, etc.).
• Analizar métricas, identificar tendencias y detectar oportunidades de mejora en los procesos comerciales.
• Presentar resultados, KPIs y propuestas de mejora al Gerente Comercial y a la Dirección Comercial.
• Gestionar y resolver incidencias, desviaciones o conflictos dentro del equipo.
• Apoyar en la creación y actualización de materiales comerciales y contenidos de soporte a la gestión comercial.
• Colaborar en la implementación de nuevas herramientas, metodologías o tecnologías que incrementen la eficiencia del equipo.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs definidos (leads calificados, reuniones efectivas, SLAs, etc.).
• Implementar acciones correctivas ante desviaciones en el cumplimiento de objetivos.
• Participar activamente en eventos, ferias, exposiciones y conferencias organizadas o patrocinadas por UNIGIS para la generación de nuevos leads.

¿Qué buscamos en tu perfil?

• Título universitario o técnico en Comercialización, Comunicación, Administración o carreras afines.
• Ingles Avanzado y portugués intermedio.
• Experiencia mínima de 5 años en roles comerciales, ventas o atención al cliente.
• Al menos 3 años de experiencia en posiciones de supervisión o liderazgo de equipos.

Habilidades Clave Para Destacar En El Puesto

• Experiencia en empresas B2B, preferentemente del sector Logística o de Soluciones Tecnológicas SaaS (idealmente TMS, WMS, ERP, CRM).
• Experiencia comprobada en prospección comercial, gestión de leads y coordinación de equipos comerciales.
• Conocimiento avanzado de procesos de ventas y ciclos comerciales B2B.
• Manejo de plataformas CRM, preferentemente HubSpot.
• Dominio de herramientas informáticas: Excel, Word y PowerPoint.
• Conocimiento de herramientas de análisis de datos y reportes comerciales.
• Manejo de LinkedIn Sales Navigator y otras herramientas de prospección digital.

Certificaciones

• Deseables certificaciones en ventas, CRM, liderazgo comercial o metodologías comerciales (no excluyente).

Nuestra Propuesta

Impacto global: Formarás parte del crecimiento de UNIGIS.

Cultura de innovación: Entorno dinámico con acceso a tecnología de vanguardia.

Modelo de trabajo híbrido

En UNIGIS, no solo implementamos software: redefinimos la logística global. ¿Quieres formar parte de este viaje?

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