[banco de talentos] exclusivo para pessoas com deficiência | relacionamento com o cliente

Responsabilidades da Oportunidade

Sobre a nossa empresa:

Na Trinks, reconhecemos e valorizamos a diversidade como parte essencial de nossa cultura. Estamos comprometidos em promover um ambiente inclusivo onde todos tenham a oportunidade de contribuir e crescer. Por isso, estamos lançando esta oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) se destacarem em nosso time de Relacionamento com o Cliente.

Se você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você!

Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução: 

Apoio no atendimento aos cliente por meio dos canais oficiais da empresa como: chat, WhatsApp, meet ou e-mail de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e proporcionando a melhor experiência possível;

Auxílio nas dúvidas, nos registros de solicitações e na resolução de problemas; 

Suporte na triagem junto ao cliente para levantar todas as informações necessárias, bem como executar testes e consultar nossa base de conhecimento interna, visando uma análise, direcionamento e resolução adequados.

Requisitos

O que você precisa para o #match perfeito:

Superior completo ou em andamento nas áreas: Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas;

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento na área de sucesso do cliente;

Excelente comunicação oral e escrita;

Saber gerenciar as tarefas para cumprir prazos; 

Gostar muito de pessoas e de resolver problemas;

Ser flexível para um ambiente de rápida evolução; 

Foco no cliente! Na Trinks o cliente não tem sempre razão, ele É A RAZÃO;

Espírito Inovador! Aqui a gente valoriza as soluções mais simples para os problemas mais complexos.