ASSISTENTE COMERCIAL
Wiler | Decorar & Revestir
Job Description
Descrição
Ei, você!
Curte organização, processos minuciosos e o cuidado com a jornada dos nossos parceiros e clientes? Então essa oportunidade pode ser sua!Estamos buscando um profissional dinâmico, analítico e comunicativo para atuar como Assistente Comercial, dando todo o suporte estratégico aos nossos representantes em nível Brasil, além de botar a mão na massa na organização das nossas feiras e eventos comerciais. Se você tem domínio do Excel, gosta de acompanhar processos de ponta a ponta e quer fazer a diferença no nosso time de vendas, vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Atividades principais:
Prestar suporte de nível nacional aos representantes comerciais e vendedores, esclarecendo dúvidas sobre a política comercial, sistemas internos e funcionalidades da ferramenta de vendas. Realizar a gestão do relacionamento com o cliente, com foco no acompanhamento de pedidos, alinhamento de preços e especificações de produtos. Acompanhar o fluxo de pedidos de ponta a ponta, garantindo a eficiência do processo do início à entrega.
Elaborar planilhas de precificação e relatórios comerciais gerenciais para subsidiar a tomada de decisão da gerência. Prestar atendimento para esclarecimento de dúvidas técnicas sobre a composição dos produtos, direcionando ocorrências e solicitações de devoluções para os setores responsáveis. Responsabilizar-se pelo planejamento, preparação e gestão de ativos para feiras comerciais, coordenando o processo do início ao fim.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Graduação em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (concluído ou cursando). Domínio do Excel de nível Intermediário a Avançado (essencial para a elaboração de planilhas de preços e relatórios analíticos). Vivência prévia no suporte a equipes de vendas/representantes comerciais e no acompanhamento de pedidos de ponta a ponta. Familiaridade com sistemas de CRM/ERP e experiência na organização ou logística de feiras e eventos corporativos.