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Assistente Administrativo & Comercial

PPH Company

RemoteFull-timeMid LevelRemote

Job Description

100% Remoto

Horário comercial dos EUA — Central Time

Contratação PJ

Estamos buscando uma pessoa proativa, organizada e com excelente comunicação para apoiar nossa operação administrativa e comercial no setor de serviços.

A função terá contato direto com clientes, equipe de campo e escritório, acompanhando o fluxo dos serviços desde a solicitação inicial até a conclusão e documentação do job.

Principais responsabilidades

- Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail;

- Follow-up ativo de leads, estimates e propostas comerciais;

- Elaboração e envio de propostas;

- Conferência dePrice Lists, valores, escopos e cronogramas;

- Gestão e atualização de CRM, pipeline e histórico de contatos;

- Organização dePOs, aprovações e feedbacks de clientes;

- Interface entre clientes, escritório e equipe de campo;

- Acompanhamentoadministrativo dos jobs até sua conclusão;

- Identificação de pendências e acompanhamento de retornos junto a clientes e equipe.

Perfil que buscamos

- Excelente organização e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades;

- Comunicação clara, profissional e segura;

- Perfil proativo, hands-on e orientado à solução;

- Atenção a detalhes, principalmente valores, unidades, datas e escopos;

- Boa escrita comercial;

- Capacidade de acompanhar pendências e fazer follow-ups sem depender de cobrança constante.

✅ Requisitos

- Inglês avançado ou fluente, com segurança para falar ao telefone com clientes americanos ;

- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial dos EUA — Central Time;

- Computador, smartphone e internet estável;

- Experiência prévia com atendimento ao cliente, inside sales, customer service ou rotina administrativa;

- Conhecimento de CRM e planilhas, como Google Sheets ou Excel;

- Facilidade para trabalhar com números, preços, propostas e informações comerciais.

⭐ Diferenciais

- Espanhol;

- Experiência com clientes B2B nos Estados Unidos;

- Experiência nos setores de multifamily, property management, construção ou manutenção;

- Familiaridade com estimates, invoices, purchase orders (POs), scheduling ou operações de serviços.

Modelo de contratação

Contrato no formato PJ / prestador(a) de serviços , com expectativa de parceria contínua.

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