Estágio Em Atendimento Técnico

Na DEAK Sistemas, acreditamos que grandes profissionais não nascem prontos: eles são desenvolvidos com conhecimento, desafios e oportunidades.

Por isso, buscamos estudantes que tenham vontade de aprender, sejam curiosos, proativos e queiram construir uma carreira na área de tecnologia. Mais do que formar um estagiário, queremos desenvolver um profissional preparado para crescer junto com a nossa equipe.

O que você encontrará na DEAK

Aqui você terá acesso às ferramentas, treinamentos e ao acompanhamento de profissionais experientes para desenvolver suas habilidades técnicas e comportamentais.

Você aprenderá na prática como funciona um ERP de gestão empresarial, terá contato com diferentes processos de negócio e será incentivado a buscar soluções, assumir responsabilidades e evoluir continuamente.

Valorizamos pessoas que fazem perguntas, buscam conhecimento, compartilham ideias e enxergam cada desafio como uma oportunidade de crescimento.

Suas principais atividades

• Prestar atendimento técnico aos clientes, auxiliando na utilização do sistema ERP;
  
• Registrar, acompanhar e direcionar chamados técnicos;
  
• Identificar dúvidas e auxiliar na resolução de problemas do sistema;
  
• Realizar testese validações de funcionalidades;
  
• Apoiar a equipena documentação de processos e melhorias;
  
• Participar de treinamentos, reuniões e atividades de desenvolvimento.

Requisitos

• Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  
• Boa comunicaçãoe facilidade para trabalhar em equipe;
  
• Perfil organizado, comprometido e com vontade de aprender;
  
• Interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.

Será um diferencial

• Conhecimento básico em SQL;
  
• Conhecimento emprocessos administrativos, financeiros, fiscais ou comerciais;
  
• Experiência comatendimento ao cliente ou suporte técnico;
  

O que oferecemos:

· Auxílio bolsa R$ 1.000,00

· Trabalho híbrido, sendo presencial na Barra Funda as quartas-feiras e sextas-feiras.

· Vale Transporte

· Vale refeição

Nosso compromisso com o seu desenvolvimento

Na DEAK Sistemas, acreditamos que conhecimento gera oportunidades. Por isso, oferecemos um ambiente onde você será constantemente incentivado a aprender, evoluir e assumir novos desafios.

Mais do que executar tarefas, você terá espaço para desenvolver pensamento analítico, autonomia, proatividade e senso de responsabilidade. Queremos que você participe ativamente da construção de soluções e cresça profissionalmente a cada novo desafio.

Nosso objetivo é formar talentos. Se você demonstrar dedicação, vontade de aprender e evolução constante, encontrará oportunidades reais de crescimento dentro da empresa.

Venha iniciar sua carreira em uma empresa que acredita no potencial das pessoas e investe no desenvolvimento de seus talentos. Esperamos por você!