Asesor de servicio

Maquina Valencia busca incorporar a su plantilla un asesor de servicio o un técnico mecánico con funciones de asesor de servicio

• Gestionar y planificar citas
• Realizar una primera valoración de las incidencias
• Explicar trabajos realizados, recomendados, presupuestos, mantenimientos, plazos previstos...
• Coordinar al equipo de taller
• Mantener informado al cliente sobre el estado de su motocicleta
• Realizar seguimiento de satisfacción del cliente
• Buena comunicación oral y escrita
• Conocimientos técnicos de mecánica y mantenimiento de motocicletas
• Capacidad de organización, planificación y seguimiento
• Capacidad de anticipación a los problemas
• Manejo habitual de herramientas informáticas y programas de gestión

#J-18808-Ljbffr