Analista de Recuperação de Crédito

Gerir o relacionamento com os parceiros de cobrança digital via marketplace, analisando a performance dos canais, propondo otimizações nas estratégias digitais e assegurando que as plataformas operem em conformidade com as metas e diretrizes da coordenação, maximizando conversão e recuperação via canais digitais.

• Conduzir reuniões de performance e alinhamento estratégico com os parceiros de marketplace de cobrança digital;
• Analisar profundamente o funil digital de cobrança por parceiro: reach, engajamento, conversão, ticket médio e rentabilidade por canal;
• Propor e acompanhar estratégias de otimização: segmentação de carteiras, configuração de ofertas e calendário de campanhas;
• Participar na definição e revisão dos modelos de comissionamento digital: CPA, CPS e Revenue Share;
• Realizar análises de segmentação para identificar perfis com maior propensão à autorregularização via marketplace;
• Elaborar materiais executivos de resultado dos canais digitais para apresentação em reuniões e comitês;
• Monitorar tendências e inovações do ecossistema de cobrança digital e propor melhorias à coordenação;
• Monitorar e validar o fluxo de dados entre as plataformas parceiras e os sistemas internos.

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua própria história.

• Excel avançado, (Power Query e Power BI será um diferencial);
• SQL intermediário/avançado para análise do funil digital e cruzamento de dados entre canais;
• Conhecimento aprofundado em funil de conversão digital: reach, CTR, conversão e LTV do acordo;
• Domínio dos modelos de comissionamento digital: CPA (Custo por Acordo), CPS (Custo por Solução) e Revenue Share;
• Noções de integração de dados via APIs e layouts de arquivo para comunicação com plataformas digitais parceiras;
• Conhecimento em segmentação de carteiras para canais digitais (propensão à autorregularização);
• Domínio de LGPD aplicada ao compartilhamento de dados com plataformas de marketplace de cobrança;
• Formação em Administração, Economia, Marketing Digital, TI ou áreas afins.

Nossos benefícios apoiam no equilíbrio entre vida dentro e fora do trabalho.

São soluções práticas, humanas e que acompanham você em cada fase.

• Acesso ao SESC: descontos em atividades para você e sua família;
• Auxílio Home Office: para colaboradores que trabalham no modelo híbrido;
• Cartão Caju: benefício flexível, vale refeição e vale alimentação, inclusive durante as férias e afastamentos até 180 dias;
• Cartão de Crédito DM Visa: pré-aprovado, sem anuidade;
• Convênio de Saúde: para o titular a mensalidade é 100% custeado pela DM, e parte do plano para os dependentes também fica por nossa conta;
• Convênio Odontológico (Bradesco): é opcional e com a possibilidade de incluir dependentes;
• Dia mais curto: adaptamos a realidade das áreas para diminuir suas cargas horárias semanais;
• Folga de aniversário: para você celebrar seu dia como preferir;
• Plataforma Dr. Alper: atendimento por vídeo chamada com um médico, disponível 24h por dia, 7 dias por semana, clube de vantagens, cashback e muito mais!
• Previdência Privada: para você investir na segurança do seu futuro com o apoio da DM;
• Programa de participação nos resultados – PPR: de acordo com as metas, podemos receber de 0,5 até 3 salários inteiros;
• Seguro de Vida: Seguro de vida em grupo, sem custo para o colaborador;
• Transporte: Vale-transporte ou vale mobilidade opcionais;
• Wellhub: plataforma com preços especiais em academias, estúdios e acesso gratuito a aplicativos de bem-estar.

Para pais e mães:

• Licença maternidade e paternidade estendida: sendo de 180 dias para as mães e de 20 dias para os pais;
• Sala de apoio à amamentação: contamos com espaços aconchegantes e privados em nossos escritórios de São José dos Campos/SP e Fortaleza/CE, para que as lactantes realizem a coleta do leite materno;
• Auxílio Creche: para filhos(as) de até 72 meses.

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