Analista de Operações Pleno

• Jornada de trabalho: Segunda à sexta de 08::00 ás 18:00 horas
• Modalidade de trabalho: Presencial

Responsabilidades e atribuições

Desafio da posiçãoExecução Operacional

• Validar cadastros, monitorar cobranças e executar confirmações de recebíveis com qualidade e autonomia;
• Seguir e aprimorar fluxos operacionais padronizados da esteira de cadastro, cobrança e confirmação;
• Apoiar revisões e melhorias de processo, propondo ajustes que reduzam retrabalho;

Conformidade e Governança

• Cumprir normas de auditoria, compliance e regulamentação aplicáveis às operações do FIDC;
• Sinalizar inconsistências e apoiar auditorias externas e agentes fiduciários sob demanda;

Indicadores e Qualidade

• Garantir entregas operacionais dentro dos prazos e padrões de qualidade definidos (SLA);
• Acompanhar indicadores de produtividade, como taxa de registros corretos e volume mensal de cadastros/recebíveis;

Integração Operacional

• Interagir com as equipes de Cadastro, Cobrança, Confirmação e Crédito, e com a área Comercial, para garantir fluxo operacional sem falhas;

Requisitos e qualificações

Experiências e qualificações:

Requisitos Obrigatórios

• Formação superior completa em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 3 anos em rotinas operacionais de crédito ou instituições financeiras;
• Conhecimento avançado em processos de cadastro, cobrança e confirmação de recebíveis: Obrigatório;
• Familiaridade com sistemas de gestão operacional/ERP e bureaus de crédito: Obrigatório;
• Capacidade de propor e implementar melhorias em fluxos operacionais;
• Organização e atenção a detalhes, com rigor na validação documental e nos registros;
• Comunicação clara e objetiva para interface com outras áreas (Crédito, Comercial, Auditoria).

Diferenciais que vão contar a seu favor:

• Experiência anterior em operações de FIDC, fomento mercantil ou fintechs de crédito;
• Conhecimento de bureaus de crédito (Serasa, Boa Vista) e rotinas de retorno bancário
• Vivência com auditorias externas e relacionamento com agentes fiduciários
• Perfil organizado e proativo, que propor melhorias antes de ser solicitado

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