Analista de Growth Ops Field
G4
Job Description
O G4 surge para ocupar esse espaço, com um foco claro: aproximar prática e método da realidade de quem constrói negócios no país.
Com o tempo, os desafios dos empresários evoluíram. As empresas cresceram, as decisões ganharam escala e as consequências se tornaram maiores. A atuação do G4 evoluiu junto, assim como a nossa marca, acompanhando a maturidade dos líderes e a complexidade dos negócios.
O que começa como uma iniciativa voltada à gestão se transforma, de forma consistente, em uma estrutura capaz de orientar decisões, sustentar crescimento e ampliar o impacto de quem faz o Brasil avançar.
Missão do cargo
Como Analista de Revenue Operations – Processos, você será responsável por formalizar, estruturar e evoluir a operação de um time comercial que já existe, mas ainda opera sem processos maduros. Isso significa olhar para o que já acontece na prática e ter a mentalidade de quem constrói do zero: questionar premissas, definir o que ainda não foi definido, mapear o que ainda não foi mapeado — e transformar isso em processo, dado e consistência.
Você vai atuar lado a lado com os gestores de Revenue para transformar uma operação informal em uma máquina comercial estruturada: com estágios de funil bem definidos, dados confiáveis, metas calculadas e rituais de acompanhamento que funcionem na prática.
No dia a dia, vai alternar entre o diagnóstico e a construção — observar o que acontece na operação, identificar gargalos e pontos cegos, e propor soluções que sejam simples de adotar e difíceis de ignorar.
Atividades da posição
- Estruturação de Processos: mapear e formalizar fluxos comerciais que ainda não estão documentados, definindo estágios, critérios de avanço, responsabilidades e SLAs claros.
- Arquitetura de Dados e CRM: garantir que a operação seja capturável em dados — definindo quais informações precisam existir no CRM, como devem ser registradas e o que fazemos com elas.
- Cálculo e Metodologia de Metas: estruturar como as metas são calculadas, diariadas e acompanhadas, garantindo que o time saiba exatamente onde está e para onde precisa ir.
- Monitoramento de Performance: acompanhar KPIs críticos, identificar desvios e agir para corrigir problemas antes que impactem os resultados.
- Leitura Operacional de Dados: interpretar indicadores comerciais diariamente, conectando-os à realidade da operação para embasar decisões rápidas e assertivas.
- Implementação e Gestão de Mudança: transformar melhorias desenhadas em realidade, liderando a transição para o novo processo e garantindo sua adoção pelo time.
- Parceria Estratégica: atuar lado a lado com líderes de Revenue para provocar reflexões, questionar premissas e recomendar ações com base em evidências.
Requisitos e Qualificações
- Experiência relevante em Revenue Operations, Business Operations, Sales Ops ou áreas correlatas.
- Forte capacidade de estruturar processos comerciais sem playbook definido — confortável com ambiguidade e capaz de criar clareza onde ainda não existe.
- Experiência em mapeamento e formalização de processos — sabe documentar o que existe, identificar o que falta e desenhar o que deveria existir.
- Habilidade em cálculo e metodologia de metas comerciais — construção bottoms-up, diariação, pace e projeção de atingimento.
- Conhecimento em arquitetura de CRM — definição de pipelines, etapas, campos obrigatórios e regras de higiene de dados (HubSpot e/ou Salesforce).
- Habilidade avançada em Excel ou Google Sheets para modelagem de metas, análise de funil e construção de painéis operacionais.
- Capacidade de transformar dados operacionais em insights práticos e planos de ação claros.
- Experiência em conduzir gestão de mudança e treinar equipes comerciais.
Desejáveis
- Conhecimento em ferramentas de BI (Looker, Power BI, Tableau, etc.).
- Conhecimento básico de SQL para análises pontuais.
- Experiência com metodologias de vendas (SPICED, SPIN Selling, Receita Previsível).
- Benefício flexível de R$ 1000,00 no cartão iFood Benefícios.
- Saúde - Assistência Médica da Alice (sem coparticipação).
- Descanso Remunerado de 30 dias após 12 meses.
- Licença maternidade e paternidade estendida.
- Educação - Acesso a plataforma dos conteúdos online do G4 e Imersões.
- Temos parceria com o Gympass e TotalPass.
- Acesso a plataforma Reservatório de Dopamina.
- Acesso a telemedicina com médicos e psicólogos na Starbem.
- Aplicativo de Atividade Física VIK.
- Acesso a Plataforma Viver de AI.
- Acesso Plataforma FluencyPass.