Analista de Gestão de Processos Pleno
Unimed-BH
Job Description
Estamos com oportunidade para Analista de Gestão de Processos Pleno , em Belo Horizonte .
Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.
Sobre a Unimed-BH
Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.
Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.
Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.
Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.
Confira os requisitos da vaga:
É necessário que tenha:
- Graduação em áreas da saúde, gestão e/ou áreas afins;
- Excelente comunicação verbal (capacidade de conduzir reuniões, intermediar discussões, organizar fóruns e mediar debates).
- Conhecimento em gestão estratégica de negócio (identidade organizacional, desdobramento de diretrizes, composição de mapa estratégico);
- Conhecimento em normas e requisitos aplicáveis aos processos da Operadora e Unidades Assistenciais;
- Experiência na aplicação de metodologias e ferramentas de gestão por processos, projetos e qualidade;
- Aplicação de metodologias e ferramentas de gestão por processos, projetos e qualidade;
- Experiência em mapeamento e gestão de riscos;
- Experiência em coleta, análise, consolidação e apresentação de dados;
- Pacote office;
- Aplicação de metodologias de análise e soluções de problemas (PDCA, DMAIC, LEAN, etc.);
- Conhecimento em gestão de mudanças.
Será um diferencial, caso você tenha:
- Pós-graduação em áreas de gestão e/ou saúde .
Como será seu dia a dia:
- Apoiar na melhoria dos processos organizacionais, por meio do mapeamento das atividades, análise de dados e de riscos, apuração de dores e oportunidades, proposição de soluções, identificação de possibilidades de automação e monitoramento das ações, com o objetivo de eliminar desperdícios e elevar o desempenho e resultados, atuando com agilidade, simplicidade e foco do cliente;
- Contribuir para a disseminação e cumprimento dos requisitos do Sistema Integrado de Gestão, por meio de monitoramento dos principais processos, mapeamento de interfaces e acordos de níveis de serviço, acompanhamento de resultados, feedbacks às áreas e avaliação da efetividade das ações;
- Disseminar a gestão por processos, por meio do alinhamento entre as áreas de negócio e a estratégia da cooperativa;
- Suportar melhorias de processos, assegurando o cumprimento dos prazos e entregas pactuadas, por meio da utilização de metodologias aplicáveis.
Horário e Local de Trabalho:
- De 8hs às 18hs (seg. à sex). Modalidade híbrida após o período de experiência.
- Rua dos Inconfidentes, nº44, Funcionários.
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No Portal de Vagas da Unimed-BH, você encontra essa e outras oportunidades para fazer parte da Cooperativa. Saiba mais e candidate-se em: