Analista De Crm Sênior - Salesforce

Analista De Sistemas Salesforce Sênior - Descrição- Atuar como o elo técnico entre a área de Sistemas e outras áreas (foco para demandas de Negócio/Comercial), garantindo a integridade da arquitetura de dados, a automação de controles e a eficiência dos fluxos de trabalho no CRM, ERP e ferramentas integradas.- Atuar também na incorporação de Inteligência Artificial aos processos da área, utilizando assistentes como o Claude (Anthropic) e construindo agentes de IA para automatizar fluxos de trabalho, fortalecer a governança de dados e acelerar as entregas ao time comercial.Como profissional sênior, será o responsável técnico e estratégico pelo ecossistema Salesforce (Sales Cloud)- Atuar como interlocutor técnico principal com o fornecedor de implantação, revisando e auditando entregas, validando arquitetura, questionando decisões de configuração e definindo critérios de aceite por fase do projeto.- Conduzir a evolução contínua e o roadmap técnico da plataforma, a administração avançada do CRM (perfis, permissões, flows, objetos customizados), a gestão de integrações complexas com ERP (NetSuite) e Microsoft 365, além da adoção pelas equipes de Vendas por meio de treinamentos, materiais de apoio e KPIs de funil e performance para as lideranças comerciais.Perfil desejável- Sistemas: Domínio em administração de CRMs (Salesforce).- Dados: SQL intermediário para consultas e experiência com ferramentas de ETL.- BI: Experiência sólida na criação de dashboards (Power BI, Looker ou similares).- Processos: Conhecimento em mapeamento BPMN e documentação técnica.- Certificações Salesforce: Certificação Salesforce Administrator obrigatória;

desejável Advanced Administrator ou Platform App Builder.- Implantação e Fornecedores: Experiência em revisão e correção de implantações Salesforce com fornecedores externos, definição de critérios de aceite e Salesforce Release Management.- Gestão de Projetos: Condução de projetos de implantação (escopo, cronograma, critérios de aceite e gestão de fornecedores);

desejável PMP ou metodologias ágeis (Scrum/Kanban).- Inteligência Artificial: Experiência prática com IA generativa e modelos de linguagem (LLMs), com uso de assistentes como o Claude (Anthropic) no dia a dia para análise de dados, documentação técnica e automação de tarefas.- Agentes de IA: Conhecimento na construção de agentes de IA (AI agents) para automação de fluxos de trabalho e integração com CRM, ERP e APIs, incluindo noções de prompt engineering e orquestração de tarefas.O que está sendo ofertado- Salário competitivo;

• Contrato CLT atravésda Page Interim;
• Benefícios atrativos;
• Atuação híbrida em São Paulo/SP (2X3).