ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE (25H/S)

Buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente altamente organizado/a, proactivo/a y con habilidades de comunicación. La función principal es la atención, venta de cursos y resolución de las necesidades de los clientes y estudiantes.

• - Venta y asesoramiento con clientes y estudiantes a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico, chat, WhatsApp y atención presencial.
• - Brindar información precisa y clara sobre los servicios, talleres y eventos ofrecidos.
• - Resolver consultas, incidencias y solicitudes con rapidez y empatía, asegurando una experiencia positiva para los usuarios.
• - Registrar y actualizar la información de clientes y estudiantes en la base de datos de la empresa: CRM-ERP.
• - Resolver las incidencias internas y externas relacionadas con estudiantes o clientes.

Experiència 1 anys. Experiencia en ventas y atención al cliente a través de WhatsApp, teléfono, chat y presencial. TÍTOL FP DE GRAU MIG català (parlat Superior, escrit Superior) Contracte laboral indefinit Jornada parcial tarda (25 horas - jornada setmanal) Salari mensual brut des de '930' fins a '1000' Altres dades d'interès: 25 horas/semana en horario de 15:00 a 20:00h de lunes a viernes.

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